طريقة التسجيل في توكلنا للمقيمين والزائرين بحساب أبشر أو بدون وكيفية التفعيل

طريقة التسجيل في توكلنا للمقيمين

تعتمد طريقة التسجيل في توكلنا للمقيمين والزائرين في المملكة على نوع التواجد في المملكة هل هو من أجل العمل أو الزيارة، وبالتالي فإن الإجراءات المطلوبة للتسجيل تختلف باختلاف هذا الأمر بعد أن أصبح التسجيل في تطبيق توكلنا أمرًا إلزاميًا لكافة الأفراد من أجل القدرة على التواجد بحرية في المملكة والدخول إلى الأماكن العامة والحكومية دون معوقات في إطار اتخاذ الإجراءات الوقائية من حكومة السعودية من أجل السيطرة على فيروس كورونا.

تطبيق توكلنا

تطبيق توكلنا هو التطبيق الرسمي الوحيد المعتمد من وزارة الصحة السعودية لأجل متابعة الحالة الصحية لكافة المتواجدين على أراضي المملكة العربية السعودية من المواطنين أو المقيمين أو الزائرين خلال تواجدهم في المملكة مع انتشار فيروس كورونا المستجد في المملكة عام 2020. وقد كان هذا التطبيق في بداية إطلاقه مخصصًا للحصول على التصاريح الإلكترونية بعد تطبيق حظر التجول في المملكة، وبعد أن تم رفع الحظر أصبح التطبيق يضم عددًا كبيرًا من الخدمات الأخرى. وفي الفترة الأخيرة اتخذت الحكومة السعودية بعض القرارات المتعلقة بتنظيم الإجراءات الوقائية للحماية من فيروس كورونا المستجد، ومن أبرز هذه الإجراءات عدم السماح للأفراد بالدخول والتواجد في المنشآت العامة والجهات الحكومية والأسواق والمجمعات التجارية دون امتلاك تطبيق توكلنا وتفعيله على الجوال للتأكد من الحالة الصحية للمستخدم قبل الدخول إلى المكان من أجل المحافظة على صحة الأفراد والحد من انتشار الفيروس. [1]

طريقة التسجيل في توكلنا للمقيمين لمن لديهم حساب أبشر

في حالة امتلاك المقيم لحساب خاص به على بوابة وزارة الداخلية للخدمات الإلكترونية – أبشر فيمكن للمستخدم أن يقوم بإنشاء حساب خاص به عبر تطبيق توكلنا دون أن يواجه أي مشكلة، حيث يلزم قبل بدء التسجيل أن يقوم بتفعيل رقم الجوال الخاص به لتطبيق توكلنا، ومن ثم القيام بإنشاء الحساب الخاص به بعد نجاح عملية التفعيل، حيث يقوم النظام بإرسال رسالة نصية قصيرة للمستخدم تفيد بنجاح التفعيل، ومن ثم يمكن القيام بإنشاء الحساب على توكلنا من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • تحميل تطبيق توكلنا.
  • فتح أيقونة التطبيق من الجوال.
  • اختيار “تسجيل جديد”.
  • اختيار “مواطن/مقيم”.
  • إدخال رقم الإقامة.
  • كتابة تاريخ الميلاد بالتقويم الميلادي.
  • قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
  • النقر على “التالي”.
  • تعيين كلمة المرور، وينبغي أن تراعى الأمور التالية عند إنشاء كلمة المرور:
    • يجب ألا تقل كلمة المرور عن 12 خانة.
    • يشترط أن تتضمن كلمة المرور حرفًا إنجليزيًا كبيرًا على الأقل.
    • ينبغي أن تتضمن كلمة المرور حرفًا إنجليزيًا صغيرًا على الأقل.
    • يشترط أن تتكون كلمة المرور من الأرقام والأحرف الكبيرة والصغيرة.
  • تأكيد كلمة المرور.
  • تفعيل خيار الgps من أجل تحديد محل السكن بشكل دقيق على الخريطة. مع ملاحظة أنه يجب على المستخدم أن يقوم بالتأكد من صحة بيانات العنوان دون وجود أي خطأ فيها، لأنه في حال حدوث خطأ في تسجيل العنوان فلن يتم السماح للمستخدم بتعديله قبل مرور ثلاثين يومًا على التسجيل.
  • تعبئة بيانات الاستبيان الصحي.
  • تحديد التابعين والمكفولين الذين يعيشون في محل سكن المستخدم.
  • تعبئة البيانات المطلوبة للتابعين.
  • الضغط على أيقونة “ابدأ” لإتمام تسجيل الحساب وبدء استخدام التطبيق.

طريقة التسجيل في توكلنا للمقيمين بدون حساب أبشر

لا يشترط أن يمتلك المقيم في المملكة العربية السعودية حسابًا على منصة أبشر من أجل التسجيل في توكلنا، حيث يمكن التسجيل دون الحاجة لامتلاك حساب أبشر بعد القيام بتفعيل رقم الجوال من أحد الأشخاص الذين لديهم حساب على منصة أبشر، وبعد تفعيل رقم الجوال بنجاح يتم اتباع الخطوات التالية:

  • تحميل تطبيق توكلنا.
  • فتح أيقونة التطبيق من الجوال.
  • اختيار “تسجيل جديد”.
  • اختيار “مواطن/مقيم”.
  • إدخال رقم الإقامة.
  • كتابة تاريخ الميلاد بالتقويم الميلادي.
  • قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
  • النقر على “التالي”.
  • تعيين كلمة المرور، وينبغي أن تراعى الأمور التالية عند إنشاء كلمة المرور:
    • يجب ألا تقل كلمة المرور عن 12 خانة.
    • يشترط أن تتضمن كلمة المرور حرفًا إنجليزيًا كبيرًا على الأقل.
    • ينبغي أن تتضمن كلمة المرور حرفًا إنجليزيًا صغيرًا على الأقل.
    • يشترط أن تتكون كلمة المرور من الأرقام والأحرف الكبيرة والصغيرة.
  • تأكيد كلمة المرور.
  • تفعيل خيار الgps من أجل تحديد محل السكن بشكل دقيق على الخريطة. مع ملاحظة أنه يجب على المستخدم أن يقوم بالتأكد من صحة بيانات العنوان دون وجود أي خطأ فيها، لأنه في حال حدوث خطأ في تسجيل العنوان فلن يتم السماح للمستخدم بتعديله قبل مرور ثلاثين يومًا على التسجيل.
  • تعبئة بيانات الاستبيان الصحي.
  • تحديد التابعين والمكفولين الذين يعيشون في محل سكن المستخدم.
  • تعبئة البيانات المطلوبة للتابعين.
  • الضغط على أيقونة “ابدأ” لإتمام تسجيل الحساب وبدء استخدام التطبيق.شاهد أيضًا: مشاكل تطبيق توكلنا 2021

التسجيل في توكلنا للزائرين

يمكن للزائرين في المملكة العربية السعودية التسجيل في تطبيق توكلنا من أجل متابعة الحالة الصحية لهم خلال فترة تواجدهم داخل المملكة، ويمكن التسجيل للزائر عبر اتباع الخطوات التالية:

  • تحميل تطبيق توكلنا على الجوال.
  • فتح التطبيق.
  • اختيار “تسجيل حديد”.
  • النقر على أيقونة “زائر/خليجي”.
  • اختيار نوع الهوية “جواز السفر”.
  • كتابة رقم جواز السفر.
  • تحديد الجنسية.
  • كتابة تاريخ الميلاد.
  • إدخال رقم الجوال.
  • الموافقة على الشروط والأحكام.
  • النقر على “التالي”.
  • كتابة رمز التحقق المرسل إلى الجوال.
  • إنشاء كلمة المرور.
  • تأكيد كلمة المرور.
  • الإجابة عن الأسئلة الصحية.
  • إتمام التسجيل.شاهد أيضًا: هل يوجد مخالفة وغرامة على تطبيق توكلنا

خطوات تعريف رقم الجوال في توكلنا للمقيمين

خدمة تفعيل الجوال للأفراد في المملكة سواء من المواطنين أو المقيمين هي أحد الخطوات اللازمة من أجل إنشاء الحساب على منصة توكلنا، وفي حال عدم تفعيل الرقم فلن يستطيع المستخدم استكمال عملية التفعيل، وهنا نكون أمام أحد احتمالين: الأول أن يمتلك الشخص حساب على منصة أبشر وبالتالي يقوم بالدخول إلى حسابه وتعريف رقم الجوال. والثاني: ألا يكون المستخدم لديه حساب على منصة أبشر وبالتالي يحتاج إلى أن يقوم بعملية التسجيل من خلال أحد الأشخاص الذين يمتلكون حساب على منصة أبشر، وفي الحالتين يتم التفعيل من خلال اتباع نفس الخطوات على النحو التالي:

  • الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
  • النقر على أيقونة “أبشر أفراد”.
  • كتابة اسم المستخدم.
  • إدخال كلمة المرور.
  • النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
  • كتابة رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الجوال.
  • الضغط على خيار “خدماتي”.
  • اختيار “الخدمات العامة”.
  • الضغط على “تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا”.
  • النقر على التالي.
  • كتابة رقم الهوية.
  • إدخال نوع التقويم هل هو هجري أو ميلادي.
  • كتابة تاريخ الميلاد.
  • إدخال رقم الجوال المراد تعريفه.
  • النقر على أيقونة “التالي”.
  • كتابة رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الجوال المراد التسجيل به في توكلنا.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات يستلم المستخدم رسالة نصية قصيرة تفيد بنجاح عملية تفعيل رقم الجوال، وأصبح بالإمكان بدء أو استكمال التسجيل في تطبيق توكلنا.

شاهد أيضًا: كيفية اضافة تابع في توكلنا

طريقة تحميل تطبيق توكلنا

من أجل تسهيل الوصول إلى تطبيق توكلنا لكافة المستخدمين، أتاحت الحكومة السعودية إمكانية الحصول على التطبيق لأنواع الهواتف الذكية المختلفة، ويمكن تحميل التطبيق من المتجر الخاص بالجوال عبر الدخول للمتجر والبحث عن اسم التطبيق “توكلنا – Tawakkalna ” وتحميله وتثبيته على الجوال، أو التحميل من خلال ما يلي:

  • يمكن تحميل تطبيق توكلنا لهواتف أندرويد عبر قوقل بلاي “من هنا“.
  • يتم تحميل تطبيق توكلنا لهواتف أيفون من خلال آبل ستور “من هنا“.
  • يمكن تحميل تطبيق توكلنا لهواتف هواوي  من خلال أب غاليري “من هنا“.

أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا للمقيمين

تعمل السلطات المحلية في المملكة العربية السعودية عبر التعاون مع الجهات المعنية في المملكة على إضافة خدمات متنوعة لتطبيق توكلنا من أجل ربط أكبر عدد من الخدمات الحكومية في مكان واحد، من أجل تيسير الوصول للخدمات الإلكترونية على المواطنين، ويضم تطبيق توكلنا عددًا كبيرًا من الخدمات، ومن أهمها:

  • إضافة وتحديث وطباعة العنوان الوطني.
  • خدمة الجواز الصحي للتعرف على من استكمل الحصول على اللقاح وأصبح محصن ضد الفيروس.
  • المحفظة الرقمية التي تساعد في استعراض الهوية الرقمية.
  • الوضع الحذر.
  • الحصول على تصريح إنشاء التجمعات.
  • خدمة الحصول على التصريح الخاص بالحج.
  • خدمة عرض المخالفات المتعلقة بالأمن العام والتأمينات الاجتماعية والشؤون البلدية والقروية والموارد البشرية.
  • إمكانية حجز موعد فحص كورونا.
  • خدمة تنبيهات توكلنا.
  • متابعة الحالة الدراسية للأبناء.
  • خدمة رعاية التابعين.
  • خدمة الحصول على التصاريح الخاصة بالعمرة.
  • استعراض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
  • مشاركة بطاقة الوضع الصحي للتابعين.
  • خدمة استعراض المواعيد الخاصة بوزارة العدل.

حل مشكلة يمكنك التسجيل في تطبيق توكلنا بعد تعريف رقم الجوال

يواجه العديد من المستخدمين مشكلة شهيرة جدًا عند البدء في تسجيل الحساب الجديد عبر تطبيق توكلنا وهي أن التطبيق يُظهر إشعار للمستخدم بأنه يمكنه التسجيل في تطبيق توكلنا بعد تعريف رقم الجوال” ولا يعرف المستخدمون كيفية تعريف رقم الجوال، وهذه الخدمة هي أحد الخدمات الإلكترونية المتاحة من خلال منصة أبشر الإلكترونية، حيث تتيح ربط البيانات المتعلقة بصاحب رقم الجوال في الجهات الحكومية المختلفة مثل وزارة الداخلية ووزارة الصحة وغيرها من الجهات الحكومية، والتعرف على الأفراد التابعين له وعددهم وبياناتهم من أجل الحصول على البيانات الدقيقة من كافة المسجلين. وللتغلب على هذه المشكلة يتم الدخول إلى حساب أبشر واختيار الخدمات العامة، ومنها تفعيل رقم الجوال لتطبيق توكلنا، والعودة مرة أخرى إلى توكلنا من أجل التفعيل. وفي حالة لم يمتلك المستخدم حساب أبشر يمكنه القيام بالخطوات ذاتها عبر أي حساب مسجل في أبشر.

شاهد أيضًا: هل توكلنا مربوط بابشر

وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على طريقة التسجيل في توكلنا للمقيمين سواء كان لديهم حساب على أبشر أم لا، وطريقة تفعيل رقم الجوال، كما تعرفنا على أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا الإلكتروني للمواطنين والمقيمين في المملكة.

المراجع

  1. ^ ta.sdaia.gov.sa , توكلنا , 06/02/2021

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *