كيف ابلغ على رقم محتال

كيف ابلغ على رقم محتال

كيف ابلغ على رقم محتال، حيث أدى التطور التكنولوجي الكبير في السنوات الأخيرة إلى ظهور الكثير من أساليب النصب والاحتيال الحديثة، كما تعتبر طريقة الاحتيال من خلال المكالمات الهاتفي أو الرسائل النصية، وذلك بهدف الحصول على بيانات خاصة بحساب العميل البنكي واحدة من أكثر الطرق انتشاراً في الوقت الحالي. دعونا وإياكم من موقع محتويات نتعرف على كيف ابلغ على رقم محتال.

كيف ابلغ على رقم محتال

يمكن للعميل الذي تعرض لأي محاولة نصب أو احتيال بطريقة إلكترونية أن يبلغ عن الرقم الذي حاول أن يحتال عليه بالتبليغ عنه من خلال اتباع الخطوات التالية:[1]

  • يجب على العميل أن يقوم بفتح تطبيق الرسائل النصية الموجود على جهازه.
  • نسخ رسالة الاحتيال التي تم إرسالها مرفقة برقم الهاتف إلى الرقم الذي خصصته هيئة الاتصالات 330330.
  • بحال كانت محاولة الاحتيال من خلال مكالمة هاتفية يجب على العميل أن يقوم بإرسال رسالة إلى الرقم 330330 تحتوي على الرقم الوارد إلى العميل.

ومن الجدير بالذكر بأن هيئة الاتصالات بالتعاون مع الجهات المختصة تعمل على الوصول إلى الشخص الذي حاول الاحتيال، وذلك حتى يتم حماية العملاء.

كيف ابلغ على رقم محتال على الواتس آب

توفر هيئة الاتصالات في المملكة العربية السعودية العديد من الطرق التي يمكن من خلالها تقديم بلاغ على أي محاولة نصب قد يتعرض لها العميل، وفي ظل هذه الإجراءات خصصت هيئة الاتصالات الرقم 330330 والذي يمكن من خلاله تقديم شكوى على أي رقم حاول الاحتيال على العميل أو انتحال شخصية موظفي في بنك أو شركة. حيث أنه كل ما يجب على العميل فعله هو إرسال الرسالة إلى الرقم المخصص للشكاوى على الواتس آب بشكل فوري، وذلك حتى يتم اتخاذ الإجراءات القانونية بحقه.

شاهد أيضاً: كيف طريقة التبليغ عن أرقام النصابين stc.

هيئة مكافحة الجرائم في المملكة العربية السعودية

وفرت الحكومة السعودية العديد من الطرق التي يمكن من خلالها أن يقوم العميل بالتبليغ عن أي محاولة احتيال أو جريمة إلكترونية يتعرض لها، وذلك من خلال الأرقام التالية:

  • يمكن للعميل الإبلاغ عن أي جريمة إلكترونية من خلال الاتصال على رقم الأمن العام الخاص بالجرائم الإلكترونية:00966114419688.
  • يمكن للعميل الاتصال على الرقم الدولي الذي وفرته الحكومة السعودية بحال التعرض لأي جريمة إلكترونية وهو:966114908666+.
  • وفرت الحكومة السعودية رقم خاص بجرائم الابتزاز وهو: 1909.

الإبلاغ عن جريمة إلكترونية من خلال منصة أبشر

يمكن للعملاء تقديم شكوى حول وجود أي محاولة احتيال من خلال نظام أبشر الذي يوفر كل ما يحتاجه المواطن أو المقيم في المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • يجب على العميل أن يقوم بالدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر “من هنا“.
  • النقر على خيار الأمن العام.
  • النقر على الخيار الخاص بالجرائم الإلكترونية.
  • يجب على العميل أن يقوم بكتابة جميع البيانات المطلوبة منه.
  • الانتظار حتى يتم إرسال رقم الطلب الخاص بالتبليغ.

الإبلاغ عن جريمة إلكترونية من خلال تطبيق كلنا أمن

وفرت مديرية الأمن العام في المملكة العربية السعودية تطبيق خاص بتلقي الشكاوى المتعلقة بالجرائم الإلكترونية، حيث يمكن للعميل تقديم بلاغ عن أي جريمة إلكترونية من خلال هذا التطبيق باتباع الخطوات التالية:

  • ينبغي على العميل أن يقوم بتسجيل الدخول إلى التطبيق، وذلك بعد تثبيته.
  • يجب على العميل أن يحدد الجهة الأمنية المختصة بالجرائم الالكترونية.
  • ينصح بإرفاق صورة تشرح فيها طبيعة الجريمة، ثم النقر على خيار إرسال.

تحميل تطبيق كلنا أمن

يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية تقديم بلاغ عن أي جريمة إلكترونية من خلال تطبيق كلنا أمن والذي وفرته مديرية الأمن العام في المملكة، وذلك حتى لا يضطر العميل للذهاب لأي فرع أمني لتقديم شكوى، حيث يمكن للعميل تحميل التطبيق “من هنا“. لمستخدمي الآيفون. بالإضافة إلى أنه يمكن تحميل التطبيق لمستخدمي الأندرويد “من هنا“.

أهم النصائح للحماية من التعرض للاحتيال

يمكن للعميل أن يحمي نفسه من أي عملية أو احتيال ممكن أن يتعرض لها من خلال اتباع النصائح التالية:

  • يجب على العميل ألا يدخل إلى أي رابط يتخلله إعلان أو مسابقة غير رسمية.
  • ينصح بعدم التواصل مع الأشخاص المجهولين على مواقع التواصل الاجتماعي.
  • بحال تعرض العميل لأي محاولة احتيال يجب عليه تقديم بلاغ بأسرع وقت ممكن للجهات المختصة.
  • ينصح بتحميل تطبيقات الحماية والتي يمكن من خلالها أن يقوم العميل بحماية معلوماته الخاصة على الجوال أو الحاسوب.
  • ينبغي على العميل ألا يدخل لأي موقع مجهول أو غير موثوق.

شاهد أيضاً: النظام المناسب لمواجهة الإساءة والتشهير.

إلى هنا نصل إلى نهاية مقالنا عن كيف ابلغ على رقم محتال والذي تحدثنا فيه بشكل مفصل عن طريقة الإبلاغ، بالإضافة لعرض أرقام هيئة الجرائم الإلكترونية في المملكة وطريقة الإبلاغ من خلال منصة أبشر.

المراجع

  1. ^ twitter.com , هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات , 9/04/2022

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *