جدول المحتويات
كيف اطلع رقم حساب العداد الكهرباء وما هي طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء سواء برقم العداد أو رقم الحساب بشكل إلكتروني؟، تلك هي أبرز التساؤلات التي يتم تداولها من عملاء شركة الكهرباء السعودية عبر محركات البحث وكذلك على مواقع التواصل الاجتماعي.
كيف اطلع رقم حساب العداد الكهرباء
توفر شركة الكهرباء السعودية خدمة الحصول على رقم حساب الكهرباء لأي عداد كهرباء في المملكة من خلال خدمة العملاء الصوتية وذلك على مدار الـ24 ساعة في جميع المناطق والأنحاء، وذلك بهدف توفير الوقت والمجهود على كل عملاء الشركة في المملكة العربية السعودية.
كيف اطلع رقم حساب الكهرباء من رقم العداد
هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها في حالة الرغبة بالحصول على رقم حساب عداد الكهرباء في المملكة العربية السعودية من خلال الخدمة الصوتية وخدمة العملاء في شركة الكهرباء السعودية، وقد جاءت خطوات الحصول على رقم حساب عداد الكهرباء على النحو التالي:
- اتصل على رقم خدمة العملاء لشركة الكهرباء السعودية: 920001100
- اضغط على الرقم 1 من أجل اللغة العربية والرقم 2 من أجل اللغة الإنجليزية.
- اضغط على رقم 1 من أجل الوصول إلى الخدمات العامة.
- اضغط على 0 من أجل التواصل مع موظف خدمة العملاء.
- سيقوم موظف خدمة العملاء بتقديم كل المعلومات الخاصة برقم حساب الكهرباء الخاص بك بعد الإطلاع على بياناتك ومعلوماتك الشخصية.
شاهد أيضًا: اسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء 1441/2020
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها في حالة رغبة العميل بإجراء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية من خلال رقم العداد عبر موقع الشركة على شبكة الإنترنت، وقد جاءت خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد على النحو التالي:
- من خلال رقم العداد يمكن الحصول على “رقم حساب الكهرباء” من خلال خدمة العملاء
- ادخل إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء عبر شبكة الإنترنت من خلال الرابط التالي: “من هنا“.
- اختر خدمة فواتير الكهرباء.
- اضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية.
- اكتب رقم الحساب الذي تحصلت عليه في المكان المخصص لذلك.
- اضغط على استعلم.
شاهد أيضًا: كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط عبر الانترنت
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
وضعت الشركة السعودية للكهرباء بعض الخطوات التي يتوجب السير عليها من أجل إجراء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب بشكل إلكتروني، وكانت خطوات إجراء استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب قد جاء على النحو التالي:
- ادخل على خدمة فواتير عبر موقع شركة الكهرباء السعودية: “من هنا“.
- اكتب رقم الحساب في المكان المخصص لذلك.
- اكتب الرمز المرئي.
- اضغط على عرض
- انتظر لحين تحميل الصفحة واطلع على كافة تفاصيل فاتورة الكهرباء.
هل استطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء
يتساءل البعض حول إمكانية تسديد جزء من فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية وذلك خاصة في حالات التعثر المادي وعدم قدرة العميل على دفع الفاتورة بشكل كامل، وقد جاءت الإجابة من قبل شركة الكهرباء السعودية حول هذه التساؤلات وقالت:
“يمكن أن يطلب العميل سداد جزء من فاتورة الكهرباء بحد أدنى 50% من قيمة الفاتورة، وذلك مع دفع الباقي في الشهر التالي مباشرة، حتى لا يتم قطع التيار الكهربائي عن منزله”.
رابط موقع الشركة السعودية للكهرباء
تخصص الحكومة السعودية موقع خاص لشركة الكهرباء السعودية، وذلك بهدف تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية لكل عملائها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، وقد جاء رابط موقع الشركة السعودية للكهرباء على النحو التالي: https://www.se.com.sa
شاهد أيضًا: الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهويه 1441
بذلك نصل إلى نهاية هذا التقرير من موقع محتويات والذي تحدثنا خلاله عن كيف اطلع رقم حساب العداد الكهرباء وكذلك تطرقنا للحديث عن خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد ورقم الحساب وعن موقع الشركة السعودية للكهرباء عبر شبكة الإنترنت.
