حل مشكلة تعذر البحث عن تحديث للايفون والايباد

حل مشكلة تعذر البحث عن تحديث للايفون والايباد، حيث تعد هذه المشكلة واحدة من أشهر المشكلات التي يعاني منها مستخدمو هواتف شركة آبل العالمية، والتي تتعلق بالحصول على تحديث جديد للبرنامج الموجود على الجهاز، ومن خلال موقع محتويات سنتعرف على حل مشكلة تعذر البحث عن تحديث للايفون والايباد، بالإضافة لعرض أبرز الأسباب التي تؤدي إلى منع المستخدم من الوصول إلى التحديث الجديد الذي قامت الشركة بطرحه.

تعذر البحث عن تحديث للايفون

تظهر رسالة تعذر البحث عن تحديث عندما يحاول المستخدم أن يحادث هاتف الايفون الخاص به، فتظهر هذه الرسالة، كما يطلب من المستخدم حل المشكلة أو التأكد من وجود تحديث جديد، بالإضافة إلى أنه يوجد العديد من الأمور التي تسبب هذه المشكلة أبرزها عدم قدرة الهاتف الوصول إلى الخادم الخاص بالتحديث، حيث ينبغي على المستخدم أن يتصل بشبكة إنترنت قوية، بالإضافة لوجود مساحة تخزينية تكفي حجم التحديث الجديد، إضافة لضرورة شحن الهاتف بهذه الأثناء؛ لأنه يساعد في هذه العملية.

شاهد أيضًا: حل مشكلة انعكاس الشاشة للايفون ios 14

حل مشكلة تعذر البحث عن تحديث للايفون والايباد

يمكن للمستخدم أن يقوم بحل هذه المشكلة من خلال إعادة المحاولة من جديد من خلال استخدام الشبكة نفسها أو عن طريق استخدام شبكة انترنت جديدة باستخدام جهاز الكمبيوتر يعمل بنظام ويندوز أو جهاز ماك يعمل بنظام macOS Catalina، أو جهاز ماك يعمل بنظام ماك macOS Mojave، حيث إنه بحال ظهور هذه المشكلة يجب حلها من خلال اتباع الخطوات التالية:[1]

• التوجه إلى الإعدادات الخاصة بالجهاز.
• النقر على خيار جنرال.
• اختيار مساحة تخزين الجهاز، ثم البحث عن التحديث الجديد من خلال قائمة البرامج والنقر على خيار تحديث.
• الضغط على خيار حذف التحديث، ثم التوجه إلى إعدادات الجهاز ومن جديد.
• النقر على خيار جنرال، ثم اختيار محدث البرنامج وتنزيل آخر نسخة متوفرة لنظام التشغيل.

تعذر تحديث الايفون حدث خطأ غير معروف 14

تظهر رسالة تعذر تحديث الايفون حدث خطأ غير معروف 14 بحال كان الجهاز يعمل بنظام Ios 13 ومساحة التخزين لا تكفي للبدء بعملية تنزيل التحديث الجديد، حيث يمكن للمستخدم أن يقوم بحل هذه المشكلة من خلال الكمبيوتر بسهولة، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• إذا كان الجهاز يعمل بنظام من نوع macOS Catalina أو الأنظمة الأحدث فينبغي تحديثه، أما بحال كان الجهاز يعمل بنظام macOS Mojave أو نظام أقدم منه، فينبغي الاعتماد على أحدث إصدارات آيتونز.
• توصيل الجهاز بالكمبيوتر، وذلك من خلال كابل USB.
• اختيار الموقع الخاص بالكمبيوتر، ثم النقر على خيار تحديث، وذلك حتى تتم عملية التحديث بنجاح.

شاهد أيضًا: طريقة حل مشكلة تعليق الايفون على التفاحة

تعذر التحقق من التحديث لأنك لم تعد متصل

تظهر رسالة تعذر التحقق من التحديث؛ لأنك لم تعد متصلاً بحال كان الاتصال بالإنترنت غير مناسب، حيث يمكن للمستخدم أن يحل هذه المشكلة بسهولة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

•  التوجه إلى إعدادات الجهاز.
• النقر على خيار جنرال.
•  النقر على خيار إعادة الضبط، ثم تحديد خيار ضبط الشبكة من جديد.

سبب عدم قبول التحديث للايفون

يوجد العديد من الأسباب التي قد تمنع الجهاز من الحصول على تحديث جديد ومن أبرز هذه الأسباب:[2]

• الجهاز لا يدعم التحديث الجديد.
• استخدام الجهاز قبل انتهاء العملية.
• عدم توفر مساحة كافية لتثبيت البرنامج.
•  فشل الهاتف بالوصول إلى خادم التحديث الجديد.
•  استغراق وقت أطول من اللازم في عملية التحديث.

شاهد أيضًا: حل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس

متى يتوقف تحديث الايفون

أكدت العديد من الجهات المختصة بعالم برامج آيفون بأن شركة آبل توفر حوالي سبع سنوات من الدعم لأجهزتها، وبالتالي المستخدم لن يكون قادراً على الحصول على التحديث الجديد لأكثر من سبع مرات، ولكن في الحقيقية لا يمكن معرفة موعد توقف التحديث الخاص بأي برنامج، وذلك لأن الشركة هي الجهة الوحيدة القادرة على معرفة موعد التوقف.

إلى هنا نصل إلى نهاية مقالنا عن حل مشكلة تعذر البحث عن تحديث للايفون والايباد، والذي تحدثنا فيه بشكل مفصل عن حل هذه المشكلة، بالإضافة لعرض أسباب المشكلة ومتى يتوقف التحديث.