الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب لم يكن بالصعوبة التي كانت من قبل، حيث قامت موقع الشركة السعودية للكهرباء بتسهيل الأمر على المواطنين من خلال طرح موقع يمكن من خلاله الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب أو برقم الحساب القديم أو برقم العداد، وذلك عن طريق خدمة يُطلق عليها “حاسبتي” استعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم الحساب أو برقم العداد وحساب قيمة الفاتورة بوضوح حتى من لم تصدر لهم فواتير بعد يستطيعون استخدام الخدمة في معرفة القيمة التقديرية للفواتير.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

شركة الكهرباء السعودية تُقدم عدة خدمات مختلفة لمواطنيها، من بينهم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا، فلا داعي إلى الذهاب للشركة، حيث يمكن الاطلاع على كل شيء خاص بالفاتورة من خلال موقع الشركة على الإنترنت، ويستطيع الفرد متابعة استهلاكه الشهري للكهرباء في أي وقت، غير مطلوب من المستخدم سوى الاشتراك في الموقع؛ ومن ثم متابعة استهلاكه وقيمة الفاتورة.

الشركة السعودية للكهرباء

الشركة السعودية للكهرباء هي شركة مساهمة سعودية، تتخصص في نقل وإنتاج وتوزيع الكهرباء في السعودية بشكل عام، فشركة الكهرباء السعودية يرأسها فهد بن حسين السديري، ومقر الشركة الرئيسي في العاصمة الرياض، وتقدم الشركة عبر موقعها على شبكة الإنترنت جميع الخدمات التي لها علاقة بالفواتير دون الحاجة إلى الذهاب لمقر شركة الكهرباء.

اقرأ أيضاً: الاستعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء في السعودية

انشاء حساب على موقع شركة الكهرباء

إذا كنت من المستخدمين الجدد المنضمين إلى شركة الكهرباء، وبالتالي لم يكن لديك حساب على موقع الشركة بعد،
فالأمر سهل حيث يمكنك إنشاء حساب على موقع شركة الكهرباء، من خلال اتباع الخطوات التالية:

• اذهب إلى الرابط الرسمي لموقع شركة الكهرباء على الإنترنت من هنا.
• اضغط على زر التسجيل الموجود في يمين الموقع.
• اختار بعد ذلك نوعية الحساب الذي تريد إنشاءه، هل للأفراد أم حساب للشركات.
• اختار حساباً للأفراد وحينها لا بد من تحديده هل للمواطن أو حساب أفراد زائر أم دول مجلس التعاون.
• أدخل بعد ذلك جميع البيانات المطلوبة عند تسجيلك.
• أدخل رقم حساب فاتورة الكهرباء أو رقم المكان الذي تود معرفة الفاتورة الخاصة به.(1).

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب لا يحتاج منك الذهاب إلى مقر الشركة، حيث يتوفر جميع الخدمات على موقع شركة الكهرباء، وغير مطلوب دفع مبالغ مقابل الاشتراك في الموقع، لأن شركة الكهرباء هي الرابحة في هذا الأمر مثل المستخدم، حيث يوفر على الشركة طبع الفواتير، وبالمثل يوفر على المواطن الذهاب إلى شركة الكهرباء واستغراق الكثير من الوقت فيها.

للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب اتبع الآتي:

• قم بالدخول إلى الشركة السعودية للكهرباء.
• قم بإضافة رقم الحساب.
• قم بالانتظار لحين فتح الصفحة وظهور الفواتير الجديدة وأيضا القديمة للكهرباء.

اتبع نفس الخطوات السابقة إذا أردت أن تستعلم عن فاتورة الكهرباء برقم العداد كما سنوضح في الفقرة التالية.

اقرأ أيضاً: استعلام عن فاتورة زين السعودية وطريقة سداد فواتير زين

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم

إذا كنت تبحث عن طريقة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم، ما عليك سوى عمل الآتي:

• ادخل إلى رابط موقع الشركة السعودية للكهرباء فوراً.
• ادخل إلى الموقع، ومنه انتقل إلى النافذة الأخرى.
• أدخل رقم الحساب التابع للعداد أو للمكان المطلوب الاستعلام عنه.
• ادخل بعد ذلك الرمز المرئي المكون من مجموعة أرقام.
• أخيراً بعد الانتهاء قم بالضغط على كلمة عرض، حتى تتمكن من رؤية استهلاكك للكهرباء.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد

• قم بتسجيل الدخول إلى بوابة شركة الكهرباء الإلكترونية.
• قم بالضغط على كلمة استعراض الفاتورة الإلكترونية. 
• قم بالانتظار قليلا لحين توجيهك إلى الصفحة التالية.
• قم بعد فتح الصفحة بكتابة رقم حسابك.
• قم بالضغط على عرض الفاتورة.
• قم بكتابة رقم الهوية أو كلمة المرور أو البريد الإلكتروني.
• قم بالضغط على دخول.

استعلام عن فاتورة الكهرباء بواسطة الرسائل

عزيزي المواطن يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الرسائل القصيرة  للشركة السعودية للكهرباء، وهي طريقة سهلة تعرض لك جميع التفاصيل الخاصة بفاتورتك الشهرية أو خدمات أخرى لها علاقة بالفواتير والسداد الإلكتروني وغير ذلك من الخدمات توفرها شركة الكهرباء السعودية على موقعها الإلكتروني.

فعلى من يود الاستعلام عن الفاتورة أمامه طريقتين وهما كالآتي:

• إرسال رسالة إلى الرقم الموحد 500120.
• أو الدخول إلى رابط الشركة الرسمي عبر الإنترنت.

اقرأ أيضاً: معرفة رقم حساب الكهرباء برقم الهوية

 رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

بإمكانكم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وأيضًا الاعتراض على الفواتير من خلال الموقع الرسمي شركة الكهرباء السعودية على الإنترنت من هنا وبدأ كتابة البيانات أو كتابة رقم العداد لمعرفة تفاصيل الفاتورة؛ ومن ثم الضغط على تقديم شكوى في فاتورة معينة، وبمجرد وصول الشكوى سيتم العمل على حلها، أو يمكنكم الاتصال المباشر على رقم مركز خدمة المشترك ليتم الرد المباشر عليكم.

تطبيق الكهرباء فاتورتك بيدك

تطبيق الكهرباء فاتورتك بيدك واحد من التطبيقات المهمة، حيث قامت شركة الكهرباء السعودية بطرحه لجميع هواتف الأندرويد، بهدف إتاحة جميع خدمات الاستعلام عن الكهرباء والفواتير من خلال الهاتف بدلا من الذهاب إلى الشركة واستغراق الكثير من الوقت في انتظار رد العملاء في الشركة على استفسارك، تطبيق الكهرباء فاتورتك بيدك هو أسرع وسيلة سوف تتمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورتك برقم العداد، الاستعلام عن فاتورة السداد برقم الحساب القديم وغير ذلك من الخدمات الأخرى تجدها عبر تطبيق الكهرباء.

مميزات تطبيق الكهرباء فاتورتك بيدك

• يتيح معرفة مواقع مكاتب خدمات المشتركين.
• يتيح لك استعراض بيانات الفاتورة كاملة.
• يتيح لك إرسال نسخة من الفاتورة عن طريق البريد الإلكتروني.
• يتيح لك استعراض شرائح الاستهلاك.
• يتيح لك استعراض بيانات السداد.
• يتيح لك التسجيل في خدمة رسائل الكهرباء.

الخدمات التي يقدمها تطبيق ALKAHRABA‏

• خدمة الاستعلام عن حالة طلب خدمة كهربائية.
• خدمة معرفة مواقع مكاتب خدمات المشتركين.
• خدمة استبيانات.
• خدمة إرسال نسخة من الفاتورة بالبريد الإلكتروني.
• خدمة استعراض شرائح الاستهلاك.
• خدمة أرقامي المفضلة.
• خدمة الواقع الافتراضي لموقع مكاتب خدمات المشتركين.
• خدمة استعراض بيانات السداد.
• خدمة استعراض الحالة التاريخية.
• خدمة معلومات عامة.
• خدمة تفاصيل الحسابات والطلبات الأخيرة.
• خدمة عرض رسم بياني للحالة التاريخية.
• خدمة التسجيل في خدمة رسائل الكهرباء SMS.
• خدمة إلغاء رسائل الكهرباء SMS.
• خدمة طريقة الوصول إلى مكاتب خدمات المشتركين
• خدمة التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية e-Bill.
• خدمة إلغاء الفاتورة الإلكترونية e-Bill.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل

الاعتراض وكيفية تقديم شكوى على فاتورة الكهرباء

في حال كان لديك أي اعتراض على الفاتورة من حيث القيمة المالية لها، أو وجدت شيئاً فيه ظلم لك على الفاتورة، فيمكنك عمل اعتراض أو تقديم شكوى من خلال الخطوات التالية:

• قم بتحميل التطبيق الخاص بشركة الكهرباء السعودية على الجوال من هنا.
• قم بالاتصال على مركز خدمة المشترك عن طريق هذا الرقم 920001100.
• قم بالدخول على الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
• قم بالدخول على حسابات الشركة عبر أحد مواقع التواصل الاجتماعي.
• قم بتقديم الشكوى على الموقع للشركة.

وفي الختام تم التعرف على الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب بالإضافة إلى ذكر تفاصيل طريقة الاستعلام وكيفية تقديم شكوى وغيرها من المعلومات.