رقم الدعم الفني لنظام فارس

كتابة دعاء - آخر تحديث: 8 سبتمبر 2020 , 13:09
رقم الدعم الفني لنظام فارس

رقم الدعم الفني لنظام فارس ، من الأمور التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص العاملين في الوظائف التعليمية التابعة لوزارة التعليم في المملكة العربية السعودية والذين يواجهون أي من الصعوبات خلال استخدام النظام، حيث يعد نظام فارس الخدمة الذاتية أحد أنظمة الموارد البشرية التي تساعد المعلمين والموظفين والمستخدمين والعمال التابعين إلى وزارة التعليم من الحصول على الخدمات الإدارية الخاصة بهم بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى الحصول على الموافقات الورقية من الموظف المختص، ولكن يتم إحالة الطلبات إليه بشكل إلكتروني، كما يمكن الموظفين والمعلمين من الاستعلام عن حالات الطلبات الخاصة بهم، كما أنه متاح للمديرين من أجل إصدار والاستعلام عن القرارات المختلفة التي يقوم بإصدارها بحق الموظفين العاملين في المدرسة.

طريقة التسجيل في نظام فارس

لكي يتمكن الموظف أو المعلم من الاستفادة من الخدمات التي يقدمها نظام فارس الخدمة الذاتية يجب أن يكون لديه حساب على منصة فارس، ويمكن للموظف أن يقوم بإنشاء الحساب الخاص به على نظام فارس من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى صفحة التسجيل “من هنا“.
  • اختيار “إنشاء مستخدم جديد”.
  • كتابة رقم السجل المدني.
  • كتابة رقم الأيبان المخصص للحصول على الراتب.
  • كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالموظف.
  • كتابة رقم الجوال.
  • إدخال رمز التحقق.
  • الضغط على “تنفيذ”.
  • إدخال رقم التأكيد المرسل إلى البريد الإلكتروني الذي تم التسجيل به.
  • العودة إلى نظام فارس مرة أخرى،  واختيار “تفعيل المستخدم”.
  • كتابة رقم السجل المدني.
  • كتابة رمز التأكيد.
  • الضغط على “تنفيذ”.

وهكذا يتم تفعيل حساب المستخدم، ويمكنه الدخول إلى الموقع من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين يتم إرسالهما عبر رسالة بريد إلكتروني، ويتم الاحتفاظ بهما من أجل عمليات تسجيل الدخول القادمة.

نظام فارس الخدمة الذاتية تسجيل دخول

عملية تسجيل الدخول إلى نظام فارس الخدمة الذاتية لا تتطلب سوى اسم المستخدم وكلمة المرور، ويمكن الدخول إلى النظام من خلال اتباع الخطوات التالية :

  • الدخول إلى صفحة الدخول إلى نظام الخدمة الذاتية “من هنا“.
  • إدخال اسم المستخدم.
  • إدخال كلمة المرور.
  • إدخال رمز التحقق.
  • الضغط على “دخول”.

ليتم الانتقال إلى الصفحة الخاصة بالموظف على النظام، ومن خلالها يقوم بتقديم طلب الحصول على أي خدمة من الخدمات المتاحة له، سواء كان المستخدم موظفًا أو مديرًا، من خلال قائمتي الطلبات في حالة تقديم طلب جديد، أو من قائمة الاستعلامات في حالة تقديم طلب بالفعل والرغبة في الاستعلام عما تم اتخاذه من إجراءات حيال هذا الطلب.

رقم الدعم الفني لنظام فارس

في حالة واجه الموظف أو المعلم أو المستخدم أو المدير أو أي من شاغلي الوظائف التعليمية المشمولين بنظام فارس الخدمة الذاتية أي مشكلة أو صعوبة تقنية في الحصول على خدمة من الخدمات، أو كانت لديهم مشكلة لا يمكنهم حلها، فيمكنهم طلب الدعم من أحد ممثلي رعاية العملاء، من خلال الاتصال بالرقم الموحد للدعم الفني الذي خصصته وزارة التعليم السعودية من أجل حل المشكلات التي تواجه المستخدم. ورقم الدعم الفني لنظام فارس هو 19996. [1]

وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال، وتعرفنا من خلاله على رقم الدعم الفني لنظام فارس الموحد الذي خصصته وزارة التعليم السعودية، بالإضافة إلى طريقة إنشاء حساب جديد على نظام فارس، وطريقة تسجيل الدخول إلى الخدمة.

المراجع

  1. ^ edu.moe.gov.sa , نظام فارس , 08/09/2020
105 مشاهدة