طريقة حجز موعد صحي في المركز الحكومي

كتابة وفاء - آخر تحديث: 13 سبتمبر 2020 , 16:09
طريقة حجز موعد صحي في المركز الحكومي

طريقة حجز موعد صحي في المركز الحكومي ومع تقدّم الخدمات الصحيّة المقدّمة من قبل وزارة الصحّة، أصبحت أكثر يسرًا، ولا تقتصر على طريقة واحدة، ألا وهي الطّريقة التقليديّة بالذّهاب للمركز الصحّي لحجز الموعد، بل قدّمت الكثير من الخيارات التي تمكّن المراجع من حجز موعد صحي بكل سهولة، وفق ما يناسبه، وهو ما سنتناوله في الأسطر القليلة القادمة.

طريقة حجز موعد صحي في المركز الحكومي

يستطيع المراجع حجز موعد صحي في المركز الحكومي بعدّة طرق، أهمّها:[1]

  • تحميل تطبيق موعد المتوفّر في متجر الأجهزة الذكيّة، مع إمكانيّة إضافة تنبيه للتّذكير بالموعد قبل مدّة كافية يحدّدها المستخدم.
  • الذّهاب لمنصّة موعد الإلكترونيّة لحجز موعد صحّي من هنا.
  • الإتصال على مركز خدمات العملاء رقم 937، وهو الرّقم الخاص بوزارة الصحّة سواء لتحديد المواعيد، أو تقديم الاقتراحات والشّكاوى، أو للحصول على خدمات المساعدة والرّد على الاستفسارات.
  • الذّهاب للمركز بالطّريقة التقليديّة، بالتوجّه إليه شخصيًّا، وحجز موعد عن طريق الموظّفين.

منصّة موعد الإلكترونيّة

لمزيد من التّوضح عن منصّة موعد الإلكترونيّة التي ذكرناها في الفقرة السّابقة، نتناول تعريفها بهذه الفقرة، إذ تعتبر خدمة إلكترونيّة وفّرتها وزارة الصحّة للمستفيدين من خدماتها الصحيّة، لتحقيق الأهداف التّالية من خلال الموقع:

  • تسهيل حجز موعد صحي في المركز الحكومي، بأيسر الطّرق، وأسرعها، دون اضطراره للخروج من منزله، أوترك مقر عمله لحجز الموعد في أقرب مركز صحّي للمستفيد.
  • إمكانيّة إدارة المواعيد، والتّعديل عليها، أو حتّى إلغاءها.
  • إدارة المواعيد التي يحجزها المراجع في المستشفيات الحكوميّة في حال تطلّبت حالته الصحيّة إحالته للمستشفى.
  • إمكانيّة حجز موعد لأشخاص غير المستفيد الرّئيسي، كأن يكون أحد أفراد العائلة، أو أحد الأصدقاء، وإدارة الموعد، وتعديله، أو إلغاؤه.

رؤية وزارة الصحة

تهدف وزارة الصحّة من خلال التّطوير والتّحديث المستمر على خدماتها التي تقدّمها للمستفيدين، إلى ما يلي:

  • الارتقاء بالحالة الصحّية للسكّان، وتسهيل حصولهم على خدماتها.
  • تحقيق مبدأ المساواة في الحصول على الرّعاية الصحيّة لكل من يحتاجها.
  • تخفيف الأعباء الماليّة للمستفيدين من خدماتها، إذ تقدّم جميع خدماتها مجّانًا دون مقابل مادّي.
  • رفع جودة مستوى الخدمات الصحيّة المقدّمة.
  • نشر التّوعية الصحيّة بين المستفيدين من خدماتها، بالتّعريف بطبيعة الأمراض، وغيرها من الأمور الصحيّة مثل التغذية، والتدخين، والإيدز، والحوادث، والإصابات.

وبهذا الطّرق تكون الحكومة قد قدّمت للمستفيدين أفضل طريقة حجز موعد صحي في المركز الحكومي، التي تتناسب مع كل مستفيد حسب وقته، وطبيعة عمله، وحسب معرفته بالتّكنولوجيا من عدمه.

المراجع

  1. ^ moh , الخدمات الإلكترونية , 13-9-2020
79 مشاهدة