خطوات تفعيل خدمة الوضع الحذر في تطبيق توكلنا للمواطنين والمقيمين بالسعودية

تفعيل خدمة الوضع الحذر في تطبيق توكلنا

تفعيل خدمة الوضع الحذر في تطبيق توكلنا من الأمور الهامة التي يجب أن يحرص عليها المستخدم عند الخروج من المنزل والتوجه إلى الأماكن العامة المختلفة في المملكة، فهي وسيلة من وسائل الحماية يقدمها تطبيق توكلنا، في إطار الخدمات المختلفة التي يقدمها من أجل الحد من والسيطرة على انتشار فيروس كورونا بين سكان المملكة العربية السعودية من المواطنين أو المقيمين على حد سواء.

ما هي خدمة الوضع الحذر في تطبيق توكلنا

خدمة الوضع الحذر هي أحد الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا الإلكتروني للمستخدمين، حيث يقوم التطبيق بإرسال رسالة تنبيهية إلى المستخدم عند اقترابه من أحد المصابين أو المخالطين للمصابين بفيروس كورونا عند التواجد في الأماكن العامة أو مناطق التجمعات أو المستشفيات والمنشآت الصحية، أو أماكن العمل، أو الأسواق والمراكز التجارية. وتعتمد خدمة الوضع الحذر على تقنية البلوتوث لتقوم باستشعار الأجهزة القريبة من جهاز المستخدم، والتي -بطبيعة الحال- تستخدم التطبيق في الوقت ذاته لأن الدخول إلى تلك الأماكن لا يتم إلا بعد تفعيل تطبيق توكلنا، وبالتالي يقوم التطبيق عند تفعيل تلك الخدمة واستشعار المستخدمين في ذات المكان، وفي حال وجود أي من المصابين أو المخالطين يقوم التطبيق على الفور بإرسال رسالة تنبيهية للمستخدم، وهذه الخاصية تساعد على تخفيف الإصابات بالفيروس من خلال الابتعاد عن الأماكن التي يتواجد بها الشخص المصاب. وشدّد التطبيق على أن هذه الخاصية لا تخترق خصوصية المستخدمين، فلا يتم إظهار شخصية المصاب أو المخالط في الرسالة التنبيهية، وإنما يتم فقط تنبيه المستخدم بوجود أي منهم لتشديد إجراءاته الوقائية التي يتخذها من ارتداء الكمامة وتعقيم الأيدي بشكل مستمر والمحافظة على التباعد الاجتماعي.

شاهد أيضًا: هل يوجد مخالفة وغرامة على تطبيق توكلنا

خطوات تفعيل خدمة الوضع الحذر في تطبيق توكلنا

خدمة الوضع الحذر التي يقدمها تطبيق توكلنا للمستخدمين في كافة مناطق المملكة العربية السعودية أصبحت واحدة من الإجراءات الاحترازية فهي تساعد على التقليل من انتشار الفيروس عبر تنبيه المستخدمين بوجود شخص مريض أو مصاب بالقرب منهم، وبالتالي يختار المستخدم إما الابتعاد عن هذا المكان بشكل فوري، أو تكثيف الإجراءات الوقائية التي يتخذها المستخدم، ويمكن تفعيل خدمة الوضع الحذر من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • فتح أيقونة التطبيق من الجوال.
  • تسجيل الدخول من خلال رقم الهوية وكلمة السر.
  • الدخول إلى خدمات الصحة.
  • النقر على أيقونة “الوضع الحذر”.
  • الضغط على زر التفعيل ليظهر المؤشر باللون الأخضر بجوار كلمة “مفعل”. والصورة التالية توضح خطوات التفعيل:شاهد أيضًا: رابط تحميل تطبيق توكلنا Tawakkalna

تفعيل خدمة الوضع الحذر

شاهد أيضًا: كيف استخدم تطبيق توكلنا

خدمة استعراض الحالة الصحية في تطبيق توكلنا

خدمة استعراض الحالة الصحية للمستخدمين في تطبيق توكلنا هي أحد الخدمات التي تُمكِّن من التعرف على الحالة الصحية للمستخدم من خلال الألوان، حيث يدل كل لون من الألوان الموجودة في التطبيق على حالة معينة سواء كان سليم أو مصاب أو مخالط أو محصن في حالة الحصول على اللقاح، وتكمن أهمية خدمة استعراض الحالة الصحية في أنها بمثابة جواز المرور إلى الأماكن العامة والمستشفيات ومراكز الرعاية الصحية والجهات الخدمية الحكومية والخاصة ومراكز التسوق وغيرها من الأماكن العامة في كافة مناطق المملكة، ويمكن التعرف على الحالة الصحية للمستخدم عبر الألوان على النحو التالي:

  • اللون الأخضر الداكن يعني محصن من الفيروس وقد استكمل لقاح كوفيد-19 ويُسمح له بالخروج.
  • اللون الأخضر الفاتح يعني أن المستخدم لم تثبت إصابته بالفيروس ويُسمح له بالخروج.
  • اللون البرتقالي يعني أن المستخدم مخالط لأحد المصابين ويسمح له بالخروج ولكن يُمنع من الدخول لمقرات العمل والأماكن العامة المغلقة.
  • اللون الأصفر يعني أن المستخدم مخالط ويمكن له الخروج من اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية.
  • اللون البني يعني أن المستخدم مصاب ولا يُسمح له بالخروج من المنزل تمامًا.
  • اللون الأحمر يعني أن المستخدم غير مصاب بالفيروس ولكن لا يُسمح له بالخروج في حال تطبيق حظر التجول.
  • اللون الأزرق يعني أن المستخدم قادم من السفر وممنوع من الخروج تمامًا.
  • اللون البنفسجي يعني أن المستخدم قادم من السفر وممنوع من الخروج تمامًا. والصورة التالية توضح الألوان المستخدمة في تعريف الحالة الصحية للمستخدمين:

استعراض الحالة الصحية في توكلنا

استعراض الحالة الصحية للمكفولين والتابعين

خدمة استعراض الحالة الصحية للتابعين والمكفولين من الخدمات الهامة التي تساعد على التعرف على الحالة الصحية للأبناء والتابعين ومن هم في كفالة المواطن السعودي، ويمكن استعراض الحالة الصحية للتابعين بعد إضافتهم في تطبيق أبشر، ومن ثم اتباع الخطوات التالية:

  • فتح التطبيق من الجوال.
  • كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • إدخال كلمة السر.
  • تسجيل الدخول.
  • الدخول إلى الخدمات
  • اختيار خدمات التابعين.
  • النقر على خيار “بطاقة الوضع الصحي”.
  • تحديد التابع المراد استعراض حالته الصحية.
  • يظهر اللون الذي يدل على الحالة الصحية للتابع. والصورة التالية توضح استعراض الحالة الصحية للأبناء والمكفولين بطريقة سهلة:

استعراض الحالة الصحية للتابعين والمكفولين

طريقة مشاركة الحالة الصحية في تطبيق توكلنا

خدمة مشاركة الحالة الصحية للتابعين أو المكفولين في تطبيق توكلنا هي خدمة تتيح مشاركة الحالة الصحية مع أحد الأفراد المستخدمين لتطبيق توكلنا، وهي من الخدمات المفيدة في حال كان الأبناء أو التابعين متواجدين مع أحد الأقارب مثلا، فيتم مشاركة الوضع الصحي لهم مع المستخدم من أجل تقديمها للموظف المختص للتأكد من الحالة الصحية للمستخدمين في حالة الدخول إلى أحد الأماكن التي تتطلّب تفعيل تطبيق توكلنا، ويمكن مشاركة الوضع الصحي للتابعين والمكفولين من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • فتح التطبيق من الجوال.
  • كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • إدخال كلمة السر.
  • تسجيل الدخول.
  • الدخول إلى الخدمات
  • اختيار خدمة مشاركة الوضع الصحي للتابعين والمكفولين.
  • تحديد التابع/التابعين المراد مشاركة الوضع الصحي الخاص بهم.
  • تعبئة بيانات الشخص المراد مشاركة بطاقة الوضع الصحي معه،وهي:
    • رقم الهوية أو رقم الإقامة.
    • تاريخ الميلاد.
    • عدد أيام المشاركة.
  • النقر على أيقونة “مشاركة بطاقة الوضع الصحي”.
  • تأكيد مشاركة بطاقة الوضع الصحي.

بعد تأكيد مشاركة بطاقة الوضع الصحي للتابعين والمكفولين تظهر للمستخدم رسالة تفيد بنجاح مشاركة البطاقة، فيقوم بالنقر على “موافق” للعودة إلى حسابه في تطبيق توكلنا مرة أخرى.

هل تطبيق توكلنا مجاني

أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية أن تطبيق توكلنا هو تطبيق مجاني تمامًا، فلا يتم فرض أي رسوم على المستخدمين عند تحميل التطبيق من المتاجر الإلكترونية، أو عند تسجيل الحساب في التطبيق، أو استخدام البيانات في الحصول على الخدمات التي يقدمها، حيث يتم تصفح التطبيق بشكل مجاني عبر كافة الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات المتنقلة في المملكة العربية السعودية. كما يمكن التسجيل في التطبيق في حال عدم وجود رصيد في حساب المستخدم من أجل استخدام بيانات الهاتف. فكل ما يلزم للحصول على خدمات التطبيق هو الاتصال بالإنترنت فقط. وفي حالة عدم الاتصال بالإنترنت يتم تسجيل آخر حالة صحية للمستخدم لمدة 48 ساعة، وبعد ذلك إن لم يتم الاتصال بالإنترنت تظهر الحالة الصحية للمستخدم باللون الرمادي للدلالة على أن حالة المستخدم الصحية غير معروفة، وفي هذه الحالة يجب عليه الاتصال بالإنترنت من أجل التعرف على الحالة الصحية للمستخدم والتي تمكنه من الدخول إلى الأماكن العامة المختلفة في المملكة.

وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على طريقة تفعيل خدمة الوضع الحذر في تطبيق توكلنا كما تعرفنا على أهم الخدمات التي يقدمها التطبيق وهي خدمات استعراض ومشاركة الحالة الصحية مع المستخدمين الآخرين.

المراجع

  1. ^ ta.sdaia.gov.sa , توكلنا , 09/02/2021

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *