لا يمكنك إعادة تعيين كلمة مرورك لأنك لم تسجل في إعادة تعيين كلمة المرور منصة مدرستي

تظهر رسال لا يمكنك إعادة تعيين كلمة مرورك لأنك لم تسجل في إعادة تعيين كلمة المرور للعديد من مستخدمي منصّة مدرستي عند محاولة إعادة تعيين كلمة المرور مما يمنعهم من استكمال العمليّة التّعليميّة عن بعد؛ حيث قرّرت وزارة التّعليم اعتماد نظام التّعليم عن بعد خلال الأسابيع السّبعة الأولى من العام الدّراسيّ الجديد لضمان عدم انتشار وباء كورونا العالمي في الأوساط التّعليميّة داخل المملكة.

منصه مدرستي التعليميه

حرصت وزارة التّعليم السّعوديّة على إطلاق منصّة مدرستي قبل بداية الفصل الدّراسيّ الأوّل من العام الجديد ليتمكّن الطّلبة من ممارسة العمليّة التّعليميّة عن بعد بسبب انتشار وباء كورونا، وتمّ تزويد هذه المنصّة بجميع الأدوات التي يحتاجها الطّلبة والمعلّمون وقادة المدارس لتحقيق الأهداف المنشودة من التّعليم في المملكة، كما عملت الوزارة على إطلاق بوّابة عين التّعليميّة وقنوات عين لمساعدة الطّلبة على فهم المقرّرات الدّراسيّة بالشّكل المطلوب.[1]

لا يمكنك إعادة تعيين كلمة مرورك لأنك لم تسجل في إعادة تعيين كلمة المرور منصة مدرستي

يتعرّض كثير من مستحدمي منصّة مدرستي التّعليميّة إلى ظهور رسالة لا يمكنك إعادة تعيين كلمة مرورك لأنك لم تسجل في إعادة تعيين كلمة المرور عند رغبتهم في استعادة كلمة المرور نتيجة لنسيانها، ويتمّ حلّ هذه المشكلة عن طريق التّواصل مع فريق الدّعم الفنّي ليعمل على تزويد المستخدم بكلمة السّرّ الجديدة، ولا بدّ من ربط الحساب برقم الهاتف لنتمكّن من استعادة كلمة المرور عبر الرّسائل النّصيّة في المرّات القادمة.

الدعم الفني منصة مدرستي لإعادة تعيين كلمة المرور

يمكننا التّواصل مع فريق الدّعم الفنّي لمنصّة مدرستي من خلال الاتّصال على الرّقم 920033988 بشكل مباشر، كما أنّ هناك العديد من الطّرق الأخرى للتّواصل مع الدّعم الفنّي لهذه المنصّة، ومنها: استخدام أداة المحادثة مباشرة عبر موقع العودة إلى المدارس، أو الانتقال إلى صفحة الدّعم الفنّي “من هنا” بشكل مباشر للحصول على تذكرة من أجل التّواصل مع فريق الدّعم الفنّي وحلّ المشاكل الفنّيّة المختلفة.[1]

اقرأ أيضًا: منصه مدرستي الرسمية

كيف اسجل حضوري في منصة مدرستي

يستطيع الطّلبة الانضمام إلى الحصص الدّراسيّة في منصّة مدرستي ليقوم النّظام بتسجيل حضورهم تلقائيّاً عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:[1]

• الانتقال إلى منصّة مدرستي “من هنا” مباشرة.
• الضّغط على تسجيل الدّخول للطلاب وأعضاء الكادر التعليمي.
• كتابة اسم المستخدم ثمّ الضّغط على خيار التّالي.
• إدخال كلمة المرور ثمّ النّقر على تسجيل الدّخول.
• النّقر على جدولي من القائمة الرئيسيّة للمنصّة.
• الضّغط على الحصّة الدّراسيّة الحاليّة من الجدول.
• النّقر على رابط التّسجيل ثمّ اختيار طريقة الانضمام عبر مايكروسوفت تيمز.
• الضّغط على أيقونة النضمام لحضور الدّرس وتسجيل الحضور.

يرغب الكثير من مستخدمي منصّة مدرستي في معرفة الخطوات التي ينبغي اتّباعها عند ظهور رسالة لا يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور لأنك لم تسجل في إعادة تعيين كلمة المرور أثناء إعادة تعيين كلمة المرور؛ حيث ينبغي علينا التّواصل مع فريق الدّعم الفنّي للحصول على كلمة المرور الجديدة في هذه الحالة كما سبق.