منظومة متابعة البطاقات المصرف التجاري الوطني

منظومة متابعة البطاقات المصرف التجاري الوطني هي إحدى الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل المصرف التجاري الوطني في ليبيا والتي تمكن العملاء من الاطلاع على أرقام حساباتهم الجديدة بعد تحديث المنظومة المصرفية، وسيتطرق موقع محتويات من خلال المقال التالي إلى موضوع ما هي منظومة متابعة البطاقات المصرف التجاري الوطني مرورًا باستعراض أهم المنتجات المصرفية التي وضعها المصرف في خدمة عملائه من أفراد وشركات، مع الإضاءة على الطرق المتاحة للتواصل مع المصرف.

المصرف التجاري الوطني NCB

تأسس المصرف التجاري الوطني في ليبيا “National Commercial Bank” عام 1970 م كشركة ليبية مساهمة برأس مال بلغ 500 مليون دينارًا ليبيًا، ثم بدأت بتوسيع نشاطها وتطوير قطاعات عملها في الجماهيرية عامًا بعد عامٍ حتى بلغ عدد فروعها المنتشرة في ليبيا اليوم 69 فرعًا تضم أكثر من 3 آلاف موظفٍ يكرسون كافة جهودهم لخدمة عملاء وزبائن المصرف من خلال تقديم منتجات ذات قيمة حقيقية تلبي حاجة السوق الليبية، ويقدم المصرف التجاري الوطني منظومةً متكاملةً من الحلول المصرفية والمنتجات الجديدة التي تناسب الأفراد والشركات، ويسعى بشكل متواصل إلى تعزيز حضوره على الساحة الليبية والعالمية من خلال تحسين مركزه في السوق حتى أصبح اليوم أحد أكثر القطاعات ربحيةً في الجماهيرية، علاوةً على ذلك يملك المصرف التجاري الوطني رؤيةً وخططً مستقبلية تهدف إلى إدخال البنك في مجالات عمل جديدة بهدف مضاعفة أرباح المصرف ورفع كفاءة الاقتصاد المحلي.[1]

شاهد أيضًا: نموذج بطاقة 10000 دولار مصرف التجاري الوطني

منظومة متابعة البطاقات المصرف التجاري الوطني

أطلق المصرف التجاري الوطني في ليبيا NCB منظومة متابعة البطاقات في المصرف التجاري الوطني بهدف تمكين عملاء البنك من ليبيا وغيرها من دول العالم من متابعة بطاقاتهم الخاصة بحساباتهم المسجلة لدى البنك، ومن الاطلاع على أرقام حساباتهم الجديدة على المنظومة المصرفية المحدثة، ويمكن لزبائن وعملاء البنك استخدام هذه الخدمة من خلال:

• زيارة البوابة الرسمية لمنظومة متابعة البطاقات المصرف التجاري الوطني عبر الرابط التالي “من هنا“.
• إدخال الرقم الوطني، والمكون من 12 خانةً، في الحقل المخصص له بهدف عرض بطاقات الماستر كارد.
• إدخال رقم الحساب كاملًا، والمكون من 15 خانةً، في الحقل المخصص له بهدف عرض بطاقات نمو وتداول.
• الضغط على مربع “بحث” الظاهر باللون الأزرق في وسط النافذة.
• الاطلاع على نافذة المعلومات التي يقوم النظام بعرضها، والتي تتضمن معلومات بطاقات الماستر كارد، ومعلومات بطاقات نمو وتداول (بحسب البيانات التي تم إدخالها).

شاهد أيضًا: ليبيا – دولة في شمال أفريقيا

مراسلة المصرف التجاري الوطني لمتابعة البطاقات

يمكن لعملاء وزبائن المصرف التجاري الوطني في ليبيا من أفراد وشركات متابعة البطاقات المصرف التجاري الوطني من خلال التواصل مع قسم الدعم الفني التابع للمصرف باتباع الخطوات التالية:

• زيارة الموقع الرسمي للمصرف التجاري الوطني بوابة اتصل بنا “من هنا“.
• إدخال الاسم الثلاثي لصاحب البطاقة.
• إدخال البريد الإلكتروني الخاص بصاحب البطاقة.
• إدخال رقم الجوال الخاص بصاحب البطاقة.
• اختيار عنوان مناسب للرسالة “متابعة البطاقات المصرف التجاري الوطني”.
• كتابة مضمون الرسالة الخاصة بمتابعة البطاقات، أو أي موضوع آخر يود عميل المصرف بالاستفسار عنه.
• تفعيل خيار “أنا بس برنامج روبوت”.
• الضغط على مربع “أرسل الرسالة”.
• مراجعة البريد الإلكتروني، والهاتف الجوال بانتظار وصول رسالة من قسم الدعم الفني التابع للمصرف للحصول على إجابة على التساؤل المقدم من قبل العميل.

التواصل مع المصرف التجاري الوطني ليبيا

أتاح المصرف التجاري الوطني في ليبيا لجميع عملائه وزبائنه إمكانية الحصول على إجاباتٍ للاستفسارات المتعلقة بمنتجات البنك المصرفية من خلال بوابات التواصل مع البنك والتي تتضمن:

• الاتصال على رقم هاتف فرع المصرف الرئيسي في العاصمة الليبية طرابلس الغرب 00318213345542.
• مراسلة فرع المصرف التجاري الوطني الرئيسي في طرابلس الغرب على الرقم 00218213345455.
• مراسلة المصرف التجاري الوطني عبر البريد الإلكتروني hq@ncb.ly- ncb.dg@ncb.ly.
• زيارة الصفحة الرسمية للمصرف التجاري الوطني على فيسبوك “من هنا“.
• زيارة الصفحة الرسمية للمصرف التجاري الوطني على انستقرام “من هنا“.
• زيارة القناة الرسمية للمصرف التجاري الوطني على يوتيوب “من هنا“.
• زيارة الفروع وأجهزة الصراف الآلي للمصرف التجاري الوطني، والتي يمكن الاطلاع على عناوينها “من هنا“.

خدمات المصرف التجاري الوطني

يقدم المصرف التجاري الوطني في ليبيا NCB مجموعة متكاملة من المنتجات المصرفية التي تناسب الأفراد والشركات على حدٍ سواء، ومن أبرز خدمات المصرف التجاري الوطني في ليبيا:

خدمات المصرف التجاري الوطني أفراد

يعمل المصرف التجاري الوطني في ليبيا على تلبية طموحات الأفراد من خلال إطلاق منظومة متكاملة من المنتجات المصرفية المخصصة للأفراد والمصممة لجعل العمل المصرفي أكثر سهولةً وانسجامًا مع متطلبات الفرد، ومن أهم الخدمات المصرفية التي يقدمها المصرف التجاري الوطني للأفراد:[2]

• خدمة الحسابات الجارية، وحسابات التوفير.
• خدمة بطاقة نمو (بطاقة الصراف الآلي).
• خدمة البطاقات الائتمانية (بطاقة فيزا كارد VISA).
• خدمة بطاقة ماستر كارد الخاصة بالدفع المسبق.
• خدمة الرسائل القصيرة (SMS).
• خدمة التقسيط بالمربحة.
• خدمات مصرفية باستخدام الهواتف الجوالة.

شاهد أيضًا: متى احتل الإيطاليون ليبيا؟

خدمات المصرف التجاري الوطني شركات

تشمل المنتجات المصرفية المقدمة من قبل المصرف التجاري الوطني في ليبيا للشركات والمؤسسات مجموعةً كبيرةً من الخدمات التي تصل إلى المؤسسات عن طريق شبكة ضخمة من المراسلين في الداخل والخارج وبالتعاون مع فريق متكامل يتمتع بخبرات مصرفية عالية بهدف تأمين احتياجات الزبائن وتقديم الدعم لهم من أجل الحصول على المنتج المصرفي الذي يرغبون به، ومن أهم الخدمات المصرفية التي يقدمها المصرف التجاري الوطني للمؤسسات والشركات:[3]

• خدمات الحسابات الجارية.
• خدمات الودائع الزمنية.
• خدمات الاعتمادات المستندية.

معلومات عن المصرف التجاري الوطني

فيما يلي مجموعة من الحقائق والأرقام المرتبطة بالمصرف التجاري الوطني في ليبيا NCB:

• سنة تأسيس المصرف: عام 1970 م.
• رأس المال عند التأسيس: 500 مليون دينارًا ليبيًا.
• نسبة مليكة مصرف ليبيا المركزي: 74.21%.
• المساهمات الأخرى: 25.79%.
• قيمة حقوق المساهمين في أصول المصرف: 786 مليون دينارًا ليبيًا.
• حصة السوق من إجمالي الائتمان والتسهيلات: 23%.
• عدد الحسابات الشخصية المسجلة في المصرف: 1 مليون حسابًا.
• عدد حسابات الشركات ومؤسسات القطاع العام: 25 ألف حسابٍ.
• قيمة الربح الصافي لعام 2017 م: حوالي 100 مليون دينارًا ليبيًا.
• قيمة الأصول الحالية للمصرف: 22.5 مليار دينارًا ليبيًا.

وبهذا يختم المقال الذي تناول موضوع ما هي منظومة متابعة البطاقات المصرف التجاري الوطني في ليبيا مرورًا باستعراض أهم المعلومات حول المنتجات والخدمات المصرفية التي يقدمها المصرف لزبائنه من أفراد وشركات مع الإضاءة على الطرق المتاحة لتواصل العملاء مع المصرف.