مجلس الضمان الصحي استعلام عن تامين برقم الإقامة ورقم الحدود

مجلس الضمان الصحي استعلام عن تامين للمقيمين أو الزائرين. يعتبر التأمين الصحي واحدًا من الشروط الضرورية التي يلزم الحصول عليها من أحد الشركات التي تقدم الخدمات التأمينية الطبية من أجل التواجد على أراضي المملكة بشكل قانوني. فالتأمين الطبي هو الوثيقة التي تتيح للأفراد الحصول على الخدمات التأمينية بشكل أفضل، وبأسعار مخفضة في المستشفيات التابعة للتأمين.

مجلس الضمان الصحي

مجلس الضمان الصحي هو الجهة المنوط بها الإشراف ومراقبة نظام التأمين الصحي في المملكة العربية السعودية، حيث مُنحت له العديد من الاختصاصات المتعلقة بالإشراف على تطبيق نظام التامين الصحي، والإشراف والرقابة على شركات التأمين، وكذلك الإشراف والرقابة على المقدمين للخدمات الصحية. ومن أبرز اختصاصات مجلس الضمان الصحي: [1]

• الرقابة على تنفيذ التغطية التأمينية وشمولها.
• تأهيل الشركات الراغبة في العمل في مجال التأمين الصحي لتقديم أفضل الخدمات الصحية للمستفيدين.
• اعتماد مقدمي الخدمات الصحية.
• نشر المعلومات العامة حول الأنشطة التي تقوم بها شركات التأمين.
• نشر الإحصاءات والجداول والمعلومات والبيانات المتعلقة بالتأمين الصحي في المملكة بشكل سنوي.
• حماية مصالح المستفيدين من خدمات التأمين الصحي.
• اتخاذ الإجراءات القانونية ضد شركات التأمين في حال إخلالها بأي من التزاماتها.
• تحديد المقابل للخدمات الصحية.
• تحديد الاشتراطات التي يجب أن تتوافر في المرفق الصحي لتقديم أفضل الخدمات الصحية للمستفيدين.
• تقييم العقود المبرمة بين شركات التأمين ومقدمي الخدمات الصحية، ومراقبة والإشراف على الالتزام بتلك العقود.

اقرأ أيضًا: رابط تجديد الضمان الصحي للاقامة الكويت

مجلس الضمان الصحي استعلام عن تامين

يعد التأمين الصحي للمقيمين في المملكة العربية السعودية واحدًا من الشروط اللازمة لكي يستطيع المقيم تجديد إقامته، وفي حال عدم وجود تأمين طبي خاص به فلن يتمكن من تجديدها، وإن كان مشتركا في التأمين الصحي وانتهت صلاحية التأمين فلن يتمكن كذلك من تجديد الإقامة الخاصة به، ولذلك فإن الاستعلام عن التأمين الصحي من الخدمات الهامة جدًا التي يحتاج إليها الوافد، وقد أتيحت بشكل إلكتروني من أجل التيسير على المستفيدين، ويمكن الاستعلام عن معلومات التأمين الطبي من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع مجلس الضمان الصحي “من هنا“.
• الضغط على خيار “الاستعلام عن حالة تأمين”.
• اختيار “الدخول إلى الخدمة”.
• إدخال رقم الإقامة.
• كتابة الرمز المرئي.
• الضغط على “موافق”. لتظهر جميع التفاصيل المتعلقة بالتأمين.

الاستعلام عن التأمين الصحي برقم الحدود

يمكن للأفراد المقيمين في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن حالة التأمين الصحي الخاصة بهم من خلال الموقع الإلكتروني لمجلس الضمان الصحي عبر اتباع الخطوات التالية:

• الانتقال إلى الموقع الرسمي الخاص بمجلس الضمان الصحي التعاوني “من هنا“.
• النقر على “استعلام عن حالة تأمين”.
• الضغط على “الدخول إلى الخدمة”.
• إدخال رقم بطاقة الأحوال أو رقم الإقامة.
• كتابة رمز التحقق المرئي.
• النقر على “موافق”.

بعد الضغط على زر موافق يتم الانتقال إلى الصفحة الخاصة بالتفاصيل المتعلقة بالتأمين للشخص المراد الاستعلام عنه، ومدة صلاحية التأمين، وتاريخ التجديد، والشركة المقدمة للخدمات التأمينية التابع لها المقيم.

استعلام عن تأمين طبي للزائر

أتاح مجلس الضمان الصحي التعاوني للحاصلين على تأشيرات الزيارة في المملكة العربية السعودية إمكانية الاستعلام عن التأمين الخاص بهم بشكل إلكتروني، لأن التأمين الصحي واحد من الشروط الهامة للحصول على تأشيرة الزيارة في المملكة، ولا يتمكن الزائر من تجديدها أو إعادة استخراجها دون وجود التأمين الطبي، ويمكن الاستعلام عن التأمين الطبي للزائر من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بمجلس الضمان الصحي التعاوني “من هنا“.
• النقر على “استعلام عن حالة تأمين”.
• الضغط على “الدخول إلى الخدمة”.
• اختيار “الاستعلام عن تأمين الزائر”.
• إدخال رقم جواز السفر الخاص بالزائر.
• كتابة الرمز المرئي.
• النقر على “موافق” لكي يتم الانتقال إلى الصفحة التي تحوي كافة التفاصيل المتعلقة بالتأمين الصحي الخاص بالزائر.

مجلس الضمان الصحي شكوى

في حال قابل المؤمن عليه في المملكة العربية السعودية أي مشكلة في النظام التأميني الخاص به، فقد أتاح مجلس الضمان إمكانية تقديم شكوى من خلال الموقع الإلكتروني، وهناك عدد من الشكاوى التي يمكن تقديمها للمجلس، وهي:

• شكوى عدم ربط.
• شكوى ضد شركة تأمين.
• شكوى ضد مقدم خدمة رعاية صحية.
• شكوى ضد شركة إدارة المطالبات.
• شكوى ضد  صاحب عمل.
• شكوى ضد المجلس.

كما يقدم المجلس من خلال موقعه الإلكتروني خدمة تقديم الاستفسارات المتعلقة بالتأمين الطبي للمقيمين في المملكة، وإمكانية متابعة الشكاوى المقدمة ويجب أن يحرص مقدم الشكوى على إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح حتى لا تتعرض الشكوى للإلغاء في حالة وجود خطأ في البيانات المُدخلة. ويستطيع المؤمن عليه تقديم الشكوى من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع مجلس الضمان الصحي “من هنا“.
• النقر على “تقديم شكوى”.
• اختيار الجهة المراد تقديم الشكوى ضدها.
• النقر على “زر الدخول إلى الخدمة”.
• البحث عن اسم الشركة /الجهة التي ترغب في تقديم الشكوى ضدها.
• إضافة اسم مستخدم وكلمة مرور للدخول، أو الاستمرار كضيف.
• تعبئة البيانات الخاصة بمقدم الشكوى.
• تعبئة البيانات الخاصة بالمستفيد، إن كانت الشكوى تقدم من غير الشاكي، حيث يمكن تقديم الشكوى للغير بشرط أن يكون المستفيد من تقديم الشكوى قريبًا من الدرجة الأولى أو من التابعين.
• إدخال بيانات كل مستفيد على حدة إن كان هناك أكثر من مستفيد من الشكوى.
• ربط الشكوى برقم الشكوى القديمة التي تم تقديمها في ذات الموضوع إن وجدت.
• إدخال نص الشكوى والذي يجب أن يكون واضحًا ومفهومًا.
• تحميل الأوراق أو الوثائق المؤيدة لموضوع الشكوى.
• مراجعة البيانات.
• تأكيد الطلب.

وإلى هنا، نكون قد انتهينا من المقال وقد تعرفنا من خلاله على التعرف على مجلس الضمان الصحي استعلام عن تامين من خلال رقم الإقامة، أو رقم الحدود، وخطوات الاستعلام عن تأمين زائر، وطريقة تقديم شكوى إلى مجلس الضمان الصحي.