استعلام عن شحنة البريد السعودي .. كيفية استلام شحنة بريد

استعلام عن شحنة البريد السعودي أحد الخدمات التي يقدمها البريد السعودي، حيث يمكن إرسال واستلام الشحنات المختلفة من وإلى جميع الجهات خارج وداخل المملكة، بحيث لا يتعدى وزن الشحنة 30 كيلوغرام، ويوجد بضعة برامج متوفرة بالبريد السعودي من أجل استلام وإرسال الشحنات البريدية، ويمكن تتبع حالة الشحنة حتى وصولها إلى الوجهة النهائية واستلامها، ومن خلال هذا المقال نتعرف تفصيليًا على شحنة البريد السعودي وطريقة الاستعلام عنها.

شحنة البريد السعودي

إن البريد السعودي يوفر خدمة استقبال وإرسال الطرود المختلفة من خارج وداخل المملكة العربية السعودية، حيث يكون ذلك من خلال باقات الخدمات التالية بالبريد السعودي [1] :

• الطرود الاقتصادية: تعتبر خدمة الطرود الاقتصادية ذات سعر منخفض مقارنة بأسعار الخدمات الأخرى، ويكون الحد الأقصى لوزن شحنة البريد 30 كيلوغرام، ويمكن طلب الإيصال إلى المنزل مقابل 30 ريال سعودي.
• صندوق EMS : وهذه الخدمة مقدمة من البريد السعودي لإرسال وتوصيل الطلبات بسرعة وسهولة، كما يكون أقصى حد لوزن الشحنة 30 كيلو غرام، ويمكن توصيل الشحنة إلى المنزل بشكل مجاني.
• البريد بأولوية: يرسل البريد السعودي جميع الرسائل البريدية من خلال تلك الخدمة، ولكن الشحنة التي سيتم إرسالها لا يجب أن يزيد وزنها عن 2 كيلو غرام.

شروط نقل شحنة في البريد السعودي

يجب أن تتوفر بعض الشروط في الشحنة المرسلة عن طريق البريد السعودي ألا وهي:

• ألا تحتوي الشحنة على أي مواد أو مبيدات محظورة مثل: المواد السامة، والمبيدات الحشرية.
• ألا تحتوي الشحنة على مواد قابلة للاشتعال مثل: الغراء والعطور.
• لا يكون بالشحنة على أي غازات مضغوطة مثل: اسطوانات الغاز، وعبوات الغوض.

وهذا حرصًا على سلامة وصحة المواطنين من جميع المخاطر.

استعلام عن شحنة البريد السعودي

يمكن الاستعلام عن شحنة البريد السعودي من خلال الخطوات التالية:

• التوجه إلى موقع البريد السعودي مباشرة “من هنا“.
• إدخال رقم التتبع الخاص بالشحنة في المكان الخاص له في واجهة الموقع.
• سيتم معرفة حالة الطرد ومكانه الحالي.

التوجه إلى مكتب البريد الذي وصلت إليه الشحنة عندما تكون حالة التسليم “على الشباك”.

طريقة استلام شحنة من البريد السعودي

يمكن استلام شحنة من خلال البريد السعودي من خلال الطريقة التالية [1]:

• التوجه إلى فرع البريد الموجود به الطرد (يمكن معرفته من خلال تتبع الشحنة).
• يجب أن تكون لدى المستلم رقم الطرد وتاريخ الشحنة للاستلام.

ملحوظة: يمكن أن يستغرق زمن الوصول بين 4 إلى 8 أيام بخلاف يوم الإرسال.

طريقة الحصول على رقم التتبع بالبريد السعودي

يمكن معرفة رقم تتبع الشحنة بالبريد السعودي من خلال البريد الإلكتروني في حالة شراء منتج من خلال أحد مواقع التوسوق أونلاين، ويكون ذلك من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى صفحة البريد الخاصة بالمستخدم.
• البحث عن رسالة بها المعلومات الخاصة بالطرد.
• سيتم الحصول على رفم التتبع مباشرة.

أو في حالة استلام طلب عادي يمكن الاتصال مع البريد المسؤول عن شحن الطرد، والسؤال عن رقم التتبع باستخدام بيانات الطرد.

أوقات عمل البريد السعودي لاستلام الشحنات

تختلف أوقات دوام البريد السعودي حسب المؤسسات المنتشرة في المملكة العربية السعودية، وجاءت مواعيد عمل البريد السعودي كما يلي:

• بداية دوام الوظفين في البريد السعودي من يوم الأحد إلى يوم الخميس بداية من الثامنة صباحًا، حتى التاسعة مساءً.
• بداية العمل يوم السبت من الثامنة صباحًا، وحتى الثانية عشر ظهرًا.
• دوام البريد السعودي أيام الإجازات والعيد يكون من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثانية عشر ظهرًا.

وإلى هنا نكون قد وضحنا كافة التفاصيل الخاصة بأمر استعلام عن شحنة البريد السعودي ، وطريقة استلامها وأوقات عمل البريد السعودي، والجدير بالذكر أنه يجب على المواطنين الالتزام بإجراءات التباعد الاجتماعي عند الذهاب إلى مراكز البريد وارتداء الكمامات للوقاية من فيروس كورونا.