تحويل الجوال مقفل موبايلي .. تفعيل وإلغاء تحويل المكالمات في موبايلي

تحويل الجوال مقفل موبايلي

تحويل الجوال مقفل موبايلي السعودية أمر يبحث عنه العديد، حيث أنّ هناك العديد من الخدمات الإلكترونية المميزة التي أصبحت مهمة للكثير من الأشخاص في الأونة الأخيرة، لذلك نرى البعض يريد التعرف على كيفية عمل تحويل للمكالمات في حالة إقفال الهاتف الجوال، وسوف نقدم لكم الان طريقة تحويل الجوال المقفل لموبايلي.

تحويل الجوال مقفل موبايلي

أتاحت موبايلي خدمة راحتي التي تعتبر من الخدمات المميزة التي من خلالها يمكن إستخدام الهاتف المحمول، حيث تساعد هذه الخدمة على إستقبال المكالمات التي يرغب بها العميل دون الحجب والإقفال، حيث يمكن حجب جميع المكالمات الواردة دون وضعهم في قائمة الحجب، ويمكن أن يقوم العميل بتخصيص رسالة خاصة للرد على بعض المكالمات المعينة، ويمكن القيام بالتحويل كالآتي:

  • يجب على المستخدمين طلب الرقم الآتي: *1100#.
  • يتم إختيار خدمات موبايلي.
  • إختيار الخدمات ذات القيمة المضافة.
  • إختيار العميل خدمة راحتي.
  • يمكن العمل أيضاً الإشتراك في هذه الخدمة عبر إرسال رسالة نصية للرقم 1100 ويقوم بكتابة كلمة راحتي بداخل الرسالة.
  • يتم تفعيل خدمة عن طريق الإتصال بشكل مباشر على الرقم 1100 والذهاب لخدمة راحتي.
  • أو عبر الإتصال على الرقم 1100 والتحدث مع خدمة العملاء، ومن بعدها يقوم العميل بطلب تفعيل خدمة راحتي من موظفي الخدمة.

اقرأ أيضًا: رقم موبايلي خدمة العملاء

تفعيل وإلغاء تحويل المكالمات في موبايلي

يمكن تحويل المكالمات في موبايلي من خلال الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة، فهي عبارة عن أكواد يتم من خلالها إلغاء تحويل المكالمات المفعلة على الهاتف سواء كانت مكالمات محلية أو مكالمات دولية، ويمكن إلغاء التفعيل عبر الأكواد التالية:

  • تحويل المكالمات لخط آخر على شركة موبايلي من خلال الكود *62** ثم رقم الموبايل المطلوب التحويل إليه ثم # بعدها الضغط على إتصال (**62*رقم الموبايل المحول إليه#).
  • الكود الخاص بتحويل المكالمات الثاني هو (**21*رقم الجوال #) إتصال.
  • الكود الخاص لإلغاء تفعيل خدمة تحويل المكالمات هو #21## بعدها الضغط على إتصال.
  • الكود المخصص لإلغاء الإشتراك في خدمة تحويل المكالمات حين الإنشغال هو #67## ثم الضغط على إتصال.
  • الكود الخاص بالإشتراك في خدمة تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف او عدم وجود شبكة عبر الإتصال على الرقم **62** ثم الرقم ثم إتصال.
  • الكود الخاص بإلغاء الإشتراك في خدمة تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف هو #62## ثم إتصال.
  • الكود الخاص بإلغاء تفعيل خدمة تحويل المكالمات بعد وصولها لعدد معين من الرنات هو ##61# بعدها إتصال.
  • الكود الخاص بإلغاء تحويل المكالمات هو ##002# بعدها الضغط على إتصال.

كيف افعل خدمة موجود موبايلي

تعتبر خدمة موجود من الخدمات المميزة من موبايلي التي تتيح للعميل معرفة الأرقام التي قامت بالإتصال به خلال فترة إقفال الجوال أو عدم وجود خدمة في الشبكة، حيث تمكن هذه الخدمة تلقي الإشعارات الفائتة بشكل سهل، ويتم تفعيل خدمة موجود من خلال الإتصال على الرقم **62*1431# ثم الضغط على إتصال لتقوم الشركة بتفعيل الخدمة مباشرة بشكل مجاني، ويمكن تحويل المكالمات خلال إنشغال الخط عبر الإتصال برقم الخدمة التالي **67*1431# ثم إتصال.

ويمكن إلغاء خدمة موجود موبايلي بكل سهولة من خلال الإتصال على الرقم ##62# إتصال وسيتم إيقاف الخدمة بشكل تلقائي، ويمكن للعملاء في شركة موبايلي معرفة جميع الخيارات الخاصة بموجود عبر الإتصال على الرقم 1431 ثم إتصال.[1]

بهذه المعلومات نكون تعرفنا على طريقة معرفة تحويل الجوال مقفل موبايلي، كما تعرفنا على الأكواد المختلفة الخاصة بتحويل المكالمات تفعيلها وإلغاؤها عبر الأكواد الخاصة.

المراجع

  1. ^ mobily.com.sa , خدمة موجود , 15/10/2020

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *