حل مشكلة الايفون يطفي وفيه شحن

تعتبر مشكلة الايفون يطفي وفيه شحن واحدة من المشكلات التي تواجه العديد من مستخدمي هواتف الايفون بالإضافة إلى مشكلة إعادة التشغيل، وهي من المشاكل التي تنتج عن بعض الأسباب المرتبطة ببرمجيّات الهاتف ونظام تشغيله أو ترتبط بالبطاريّة وغيرها من المكوّنات الماديّة كما سيأتي.

اسباب مشكلة الايفون يطفي وفيه شحن

هناك العديد من الأسباب التي تؤدّي إلى إغلاق الايفون بشكل تلقائي على الرغم من عدم نفاد الشحن، ومنها: المشاكل التي تنتج عن وصول المياه إلى قطع الهاتف الداخليّة بالإضافة أو تلف العديد من الأجزاء الأخرى كموصلات البطاريّة، كما يرجع سبب هذه المشكلة إلى عدم تحديث بعض البرمجيّات أو عدم تعرّف نظام التشغيل على معلومات البطاريّة بشكل صحيح مما يؤدّي إلى نفاد البطاريّة دون تنبيه المستخدم بالشكل الصحيح.[1]

حل مشكلة الايفون يطفي وفيه شحن

يتساءل العديد من مالكي الهواتف الذكيّة عن كيفية حل مشكلة الايفون الذي يطفي وفيه شحن دون الحاجة إلى زيارة محلّات الصيانة المختلفة؛ إذ يمكننا التوصّل إلى الكثير من أسباب هذه المشكلة وحلّها دون مغادرة المنزل كما سيأتي.[1]

التأكد من شحن البطارية

يرجع سبب المشكلة السابقة إلى نفاد البطاريّة على الرغم من ظهور مؤشّر البطاريّة بحالة جيّدة على الهاتف، وذلك لوجود خلل في معايرة البطاريّة؛ اي أنّ نظام الهاتف يتعرّف على معلومات البطاريّة بشكل خاطئ، ويمكننا حلّ هذه المشكلة من خلال التأكّد من نفاد البطاريّة تماماً ثمّ إعادة شحنها مرّة أخرى بشكل كامل.[1][2]

استعادة الهاتف من وضعية الاسترداد

يتطلّب حلّ المشكلة السابقة استعادة نظام IOS الخاصّ بهواتف الايفون وتحديثه عن طريق وضعيّة الاسترداد باستخدام برنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر، وذلك باتّباع الخطوات الآتية:[3]

• إطفاء الهاتف ثمّ توصيله بجهاز كمبيوتر يحتوي على برنامج iTunes الذي يمكن تحميله “من هنا“.
• تشغيل الهاتف على وضع الاسترداد ثمّ النقر على خيار التحديث.
• النقر على خيار الاستعادة إذا لم يستجب الهاتف لخيار التحديث السابق.

ولا بدّ من اتّباع الخطوات الآتية لتشغيل الايفون على وضع الاسترداد:[4]

• ايفون 6 وما يسبقه: الضغط على زرّ الشاشة الرئيسيّة بالتزامن مع الضغط على زرّ التشغيل حتّى ظهور شعار ابل.
• ايفون 7 وايفون 7 بلس: الضغط على زرّ التشغيل بالتزامن مع الضغط على زرّ خفض الصوت حتّى ظهور شعار ابل.
• ايفون 8 وما بعده: الضغط على زرّ رفع الصوت وتحرير الزرّ ثمّ الضغط على زرّ خفض الصوت وتحريره ثمّ الضغط على زرّ التشغيل حتّى ظهور شعار ابل.

اقرأ أيضًا: حل مشكلة الايفون معلق على التفاحه ويطفي ويشتغل

استخدام برامج خارجية دون خسارة البيانات

يمكننا التخلّص من مشكلة الايفون يطفي وفيه شحن عن طريق استخدام بعض البرامج الخارجيّة دون خسارة البيانات كما يأتي:[3]

• عمل نسخة احتياطيّة لبيانات الهاتف باستخدام حساب ايكلاود أو برنامج iTunes.
• توصيل الايفون بجهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على برنامج iTunes ثمّ الانتقال إلى وضع الاسترداد.
• النقر على خيار الاستعادة من برنامج iTunes عندما يتعرّف على الايفون.
• النقر على خيار استرجاع الملفّات من النسخة الاحتياطيّة بعد انتهاء عمليّة الاستعادة.

حذف التطبيقات المعيبة من الايفون

يؤدّي وجود التطبيقات المعيبة على هواتف الايفون إلى إطفائها ثمّ إعادة تشغيلها على الرغم من عدم نفاد البطاريّة، وهذا يعني ضرورة حذف البرامج التي تمّ تحديثها أو تحميلها قبل ظهور المشكلة وإعادة تحميلها مرّة أخرى للتخلّص من هذه المشكلة،[5] ونستطيع التعرّف على البرامج المعيبة من خلال الانتقال إلى خيار تحليل البيانات من الإعدادات.[6]

اغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية

تعمل العديد من التطبيقات التي تعمل في الخلفيّة على استنزاف البطاريّة بشكل كبير مما يؤدّي إلى ارتفاع درجة حرارة الهاتف وإغلاقه ثمّ إعادة تشغيله بشكل تلقائيّ، ولا بدّ من التعرّف على هذه التطبيقات ثمّ إغلاقها بشكل يدويّ من خلال الضغط على زرّ الشاشة الرئيسيّة مرّتين ثمّ إغلاق التطبيقات التي لا نحتاجها في الوقت الحاليّ، ومن هذه التطبيقات: تطبيق الخرائط.[7]

التحقق من تحديث جميع التطبيقات

يعود السبب في إطفاء الايفون على الرغم من وجود الشحن اللازم في البطاريّة نتيجة لعدم تحديث العديد من التطبيقات أحياناً، ويمكننا تحدثي هذه التطبيقات باتّباع الخطوات الآتية:[7]

• الانتقال إلى قائمة التطبيقات ثمّ الانتقال إلى متجر التطبيقات.
• تشغيل متجر التطبيقات ثمّ الضغط على خيار التحديثات.
• النقر على تحديث جميع التطبيقات أو تحديد بعض التطبيقات التي نرغب بتحديثها فقط.

شاهد أيضًا: كيف افرمت الايفون وهو مقفل برمز سري من الكمبيوتر او بدون كمبيوتر

توفير المزيد من المساحة الفارغة

يعدّ امتلاء مساحة التخزين الخاصّة بهواتف الايفون واحداً من أبرز الاسباب التي تؤدّي إلى ظهور مشكلة الايفون يطفي وفيه شحن أيضاً، ويمكن حلّ هذه المشكلة بسهولة كبيرة عن طريق الخطوات الآتية:[3]

• الانتقال إلى قائمة الإعدادات.
• البحث عن خيار “عام” والنقر عليه.
• النقر على خيار المساحة التخزينيّة لهاتف الآيفون للتأكّد من المساحة الفارغة.
• حذف الملفّات غير الضروريّة في حالة عدم وجود مساحة تخزينيّة كافية.

التواصل مع خدمة العملاء

لا بدّ من التواصل مع خدمة العملاء في شركة أبل لفحص الهاتف والتعرّف على سبب المشكلة في حالة عدم نجاح أي من الخطوات السابقة في الحلّ لأنّ ذلك يعني وجود مشكلة في المكوّنات الماديّة لهاتف الايفون، كما يمكن أن تكمن المشكلة في انتهاء العمر الافتراضي للبطاريّة والحاجة إلى استبدالها أيضاً.[8]

شاهد أيضًا: حل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس

يبحث العديد من الأشخاص عن حلّ مشكلة الايفون يطفي وفيه شحن دون الحاجة إلى زيارة متاجر الصيانة، وذلك من خلال التعرّف على أسباب المشكلة ثمّ التعرّف على الخطوات الصحيحة لحلّها كما سبق.