رقم خدمة عملاء حساب المواطن .. رقم حساب المواطن الموحد المجاني للشكاوي

رقم خدمة عملاء حساب المواطن

رقم خدمة عملاء حساب المواطن الخاص بالشكاوى والدعم الفني لجميع المستفسرين من المستفيدين من حساب المواطن، حيث يعتبر حساب المواطن من البرامج الهامة في المملكة العربية السعودية، فخدمة العملاء تعتبر من الأشياء الأساسية التي يجب أن توفرها القطاعات المختلفة لتقديم الدعم والاستفسار لجميع المواطنين، لذلك سوف نتعرف عبر موقع محتويات على رقم خدمة عملاء حساب المواطن.

برنامج حساب المواطن

حساب المواطن أحد البرامج الحكومية السعودية التي تم استحداثها في شهر ديسمبر 2017، حيث جاء استحداث هذا البرنامج لتخفيف أعباء المواطنين السعوديين وتقديم الدعم المادي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط في السعودية في ظل غلاء الأسعار وفرض ضريبة القيمة المضافة على العديد من السلع والخدمات في المملكة، وجاء برنامج المواطن لتعويض المواطنين الذين لحقهم الضرر والمخاطر من هذه التوسعات الاقتصادية التي أدت لغلاء الأسعار، وذلك لضمان حياة أفضل لجميع المواطنين وتخفيف العبء الحياتي عنهم.

حيث يقوم هذا البرنامج بإرسال المراسلات المختلفة للمواطنين الذين قدموا للاستفادة من حساب المواطن والتأكد من التيقن من صحة حساباتهم المصرفية وربطها مع الطلبات الهادفة للحصول على المساعدة.

اقرأ أيضاً: طريقة تحديث البيانات في برنامج حساب المواطن

رقم خدمة عملاء حساب المواطن

رقم خدمة العملاء لحساب المواطن هو 19912 وهو عبارة عن رقم هاتف مجاني لخدمة العملاء في البرنامج لكي يتم تلقي المكالمات الهاتفية بشكل يومي، حيث يتاح التواصل مع خدمة العملاء من تمام الساعة الثامنة صباحاً وحتى تمام الساعة العاشرة مساءً والدوام يكون من يوم الأحد حتى يوم الخميس، ويومي الجمعة والسبت عطلة، ويمكن لجميع المواطنين الاستفسار بكل سهولة.

رقم حساب المواطن الموحد المجاني للشكاوي

أتاحت برنامج حساب المواطن الحكومي رقم موحد مجانياً للشكاوي والاستفسارات الخاصة بالمواطنين، والتي يجب أن يتم معرفتها جيداً، حيث إن هناك كثير من المتقدمين لحساب المواطن الذين يريدون التعرف أكثر على تفاصيل حساب المواطن والاستحقاق والأهلية، لذا فإن رقم حساب المواطن الموحد هو: 19912 يتم التواصل مع حساب المواطن الموحد المجاني من يوم الأحد حتى يوم الخميس من ال8 صباحاً حتى ال10 مساءً.

اقرأ أيضًا: متى ينزل حساب المواطن بالهجري

وسائل التواصل مع حساب المواطن

أتاح برنامج حساب المواطن العديد من الوسائل التي من خلالها يمكن الحصول على الاستفسارات المختلفة والإجابة على الشكاوى المختلفة التي يسأل عنها حساب المواطن، ووسائل التواصل مع حساب المواطن.[1]

  • خدمة صوتك مسموع: يعتبر أحد المواقع الإلكترونية التي من خلالها يمكن التواصل مع حساب المواطن بشكل مباشر ويمكن ذلك عبر الرابط التالي “من هنا“.
  • مراسلات حساب المواطن، والتي تتم من خلال إرسال المواطنين الرسائل الخاصة بهم مشروح بها ما يريدون لبرنامج حساب المواطن عبر النموذج التالي “من هنا“.
  • خدمة عملاء حساب المواطن: وهو الموقع الإلكتروني الخاص بخدمة العملاء للتواصل وتقديم الشكاوى والإستفسارات، ويتم ذلك عبر حساب المواطن على تويتر “من هنا“.

مقالات مقترحة

نرشح لكم بعض المقالات الآتية:

من خلال الشرح الذي قدمناه لكم حول رقم حساب المواطن الذي من خلاله يمكن التواصل للشكاوى أو الحصول على إجابة عن الاستفسارات المختلفة.

أسئلة شائعة

  • ما هي شروط تسجيل الزوجة في حساب المواطن كمستفيد بدون زوجها؟

    إنّ من شروط تسجيل الزوجة كمستفيد دون زوجها هي أن يكون زوجها متوفى "تقديم صورة عن شهادة وفاة الزوج"، أن تكون المرأة مطلقة ومستقلة بما يتعلق بموضوع الحضانة "تقديم صورة عن وثيقة الطلاق"، أن يكون الزوج فاقد الأهلية أو غائباً لفترة التغيب المحددة بالقانون، ألا تمتلك الزوجة من يعيلهاـ أن تكون سعودية الجنسية.

المراجع

  1. ^ ca.gov.sa , حساب المواطن , 2023-04-27

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *