جدول المحتويات
يمكن استعلام عن رصيد موبايلي السعودي من خلال الأكواد التي تقدمها شركة موبايلي لتسهيل أمور الاستعلامات والاشتراكات المختلفة، والشركة معروفة بخدماتها المتنوعة للمستخدمين في المملكة من أجل استقطاب فئات كبيرة من المستخدمين، وفيما يلي عبر موقع محتويات نتعرف على طريقة الاستعلام عن الرصيد، وطريقة شحن وسلف الرصيد من الشركة من أجل إجراء المكالمات.
شركة موبايلي السعودية
شركة موبايلي هي شركة اتصالات سعودية تم تأسيسه في ديسمبر 2004م، كإحدى الشركات المساهمة في المملكة بعد الحصول على رخصة الهاتف المحمول الثانية في المملكة، ورأس مالها يبلغ 5 مليارات ريال سعودي، وتشارك شركة الإمارات للاتصالات بنسبة 27%، كما توفر الشركة العديد من الباقات المختلفة لجميع المواطنين في المملكة.
اقرأ أيضًا: معرفة رصيد شريحة بيانات STC
استعلام عن رصيد موبايلي
يمكن الاستعلام عن رصيد موبايلي من خلال كود مخصص من أجل الاستعلام عن رصيد موبايلي للبيانات ومعرفة كافة البيانات الخاصة بالرصيد وصلاحية الباقة المشترك بها من خلال الطرق التالية:
الاستعلام عن رصيد موبايلي بيانات
للاستعلام عن باقي الرصيد في بيانات موبايلي للإنترنت من خلال كتابة كود *1411*2# ، أو الكود *1442# وسيتم ظهور استهلاك بيانات الإنترنت في موبايلي وعرض المتبقي منها.
الاستعلام عن رصيد موبايلي مفوتر
يمكن الاستعلام عن رصيد موبايلي المفوتر يمكن إرسال رسالة بها رقم 1 على الرقم 1441، أو من خلال طلب الكود *1441# لمعرفة الرصيد المتبقي في مفوتر.
معرفة عدد الدقائق المجانية في موبايلي
للاستعلام عن الدقائق المجانية المتبقية من الرصيد الخاص بشريحة موبايلي يمكن طلب الكود #1442*، وبداية الرمز يكون من النجمة ثم الرقم ثم المربع.
اقرأ أيضاً: باقات سوا مكالمات ونت واخر عروض stc سوا
طريقة شحن رصيد موبايلي
يمكن لجميع العملاء شحن رصيد موبايلي من خلال الكارت عن طريق الخطوات التالية:
- كتابة الكود *1400*.
- إدخال رقم الكارت الخاص بالشحن.
- إدخال رمز المربع #
- النقر على علامة الاتصال.
كما يمكن شحن الكارت من خلال الاتصال بالرقم 1400 واتباع التعليمات من أجل شحن الكارت.
كيف استلف رصيد موبايلي
تقدم شركة موبايلي خدمة استلاف الرصيد من الشركة لإجراء المكالمات في حالات الطوارئ من خلال الطريقة التالية:
- إرسال رسالة نصية على الرقم 1100 مكتوب بها كلمة زيادة، وسيتم تحويل 5 ريالات إلى الرصيد.
- إرسال رسالة على رقم 1100 بها الكود *405#، وسيتم استلام رسالة تفيد بنجاح عملية التحويل.
- يمكن استلاف مبلغ 30 ريال سعودياً من خلال إرسال رسالة على رقم 110 بها كود *430#، ثم يتم استلام رسالة نصية تفيد تأكيد الحصول على المبلغ.
اقرأ أيضًا: التحدث مع خدمة عملاء موبايلي
طريقة إرسال كول مي موبايلي
خدمة كول مي هي إحدى خدمات شركة موبايلي التي تقدمها في حال عدم وجود رصيد كاف لإجراء المكالمات، ويمكن طلب الخدمة كما يلي:[1]
- الاتصال على #199*.
- النقر على اتصال.
- إدخال الرقم المراد إرسال له.
- النقر على إرسال.
اقرأ أيضًا: كيف احول رصيد من جوال لجوال
طريقة تحويل رصيد موبايلي
يمكن تحويل الرصيد من شريحة إلى شريحة أخرى من خلال عدة طرق نذكر منها ما يلي:[1]
- كتابة الكود *123# ثم إدخال رقم الشريحة المراد التحويل إليها.
- إدخال المبلغ المطلوب للتحويل.
- إرسال رسالة إلى الرقم 611311 تتضمن رقم الهوية الخاص بالمحول إليه.
- استلام رسالة بها إتمام عملية التحويل.
اقرأ أيضًا: طريقة معرفة باقتي في موبايلي
رقم خدمة العملاء موبايلي
يمكن التواصل مع رقم خدمة العملاء الخاص بشركة موبايلي السعودية من خلال الأرقام التالية:
- الاتصال على رقم 900 من خلال أي رقم موبايلي.
- التواصل على رقم خدمة العملاء موبايلي من خلال أي رقم شركة أخرى على الرقم 0560101100 من داخل السعودية.
- الاتصال على خدمة العملاء موبايلي على رقم 966560101100.
رابط موبايلي
للتعرف على العروض موبايلي الجديدة الخاصة بالإنترنت والمكالمات، يمكن التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لموبايلي “من هنا” من أجل الحصول على العروض والخدمات الخاصة بشركة موبايلي، والاشتراك بها إلكترونيًا، أو من خلال الاتصال على الكود المخصص للعرض.
وإلى هنا نكون قد تعرفنا على طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي ورصيد البيانات، كما تم توضيح طريقة شحن شريحة موبايلي، وطريقة الاستلاف، كما تم توضيح الرابط الخاص بشركة موبايلي من أجل التعرف على عروض موبايلي للإنترنت وباقات المكالمات المميزة.
