طريقة الغاء الرسائل الصوتيه زين ورسوم الاشتراك فيها

كتابة محمد ابو العلا - تاريخ الكتابة: 22 فبراير 2021 , 09:02 - آخر تحديث : 22 فبراير 2021 , 08:02
طريقة الغاء الرسائل الصوتيه زين ورسوم الاشتراك فيها

طريقة الغاء الرسائل الصوتيه زين بعد تفعيلها، حيث يعاني كثير من الأشخاص من مشكلة البريد الصوتي التي تعتبر احد الخدمات التي تقدمها شركة زين لعملائها، والتي تعتبر من الخدمات المميزة التي يتعرف من خلالها الشخص على المتصلين به أثناء غيابه عند إقفال الهاتف، أو عند عدم وجود شبكة، وسوف نبين لكم كيفية إلغاء الرسائل الصوتية زين.

خدمة الرسائل الصوتيه زين

خدمة البريد الصوتي من زين والتي تعتبر أحد الخدمات التسجيلية التي تمكن المتصلين على خطك من ترك الرسالة الصوتية عندما يكون الهاتف مقفلاً أو مشغولاً أو عند عدم الرغبة بالرد على المكالمات الواردة، وبالتالي من خلال خدمة الرسائل الصوتية يمكن استقبال الرسائل الواردة مسجلة بالبريد الصوتي في أي وقت تشاء، وبالتالي يتم تحويل المكالمات الواردة إلى صندوق البريد الصوتي عندما يكون الهاتف مقفلاً أو خطك مشغولاً، ويترك المتصل الرسالة الصوتية لك، وتقوم الشركة بإشعارك برسالة نصية، وهذه الخدمة متوفرة على مدار الساعة طول اليوم من أجل ضمان وصول جميع المكالمات الواردة إليك.[1]

طريقة الغاء الرسائل الصوتيه زين

يرغب بعض عملاء زين السعودية بإلغاء خدمة الرسائل الصوتية المفعلة على الشريحة الخاصة بهم، والتي تسمح لهم بعدم استقبال المكالمات، وقد وفرت شبكة زين السعودية لجميع المشتركين في المملكة إمكانية إلغاء خدمة الرسائل الصوتية عبر الهاتف بكل سهولة، حيث قامت شركة زين بوضع أكواداً خاصة لإلغاء البريد الصوتي زين بكل سهولة وهذه الأكواد كالآتي:

  • لإلغاء جميع عمليات تحويل المكالمات للبريد الصوتي أو أي أرقام أخرى يمكن طلب الرمز التالي: (##002#) أو (##21#).
  • لإلغاء عملية تحويل المتصلين لخدمة البريد الصوتي في حالة كان الهاتف مغلقاً أو إذا كان الهاتف غير متاح يمكن طلب الرمز التالي (##61#).
  • لإلغاء عملية تحويل المتصلين لخدمة البريد الصوتي في حالة عدم الرد من قبل صاحب الهاتف على المكالمات الواردة إليه، وبالتالي إلغاء عملية التحويل للبريد الصوتي عبر الرمز التالي (#62##).
  • لإلغاء تحويل جميع المكالمات الواردة للرسائل الصوتية في حالة كان الخط مشغولاً من خلال الكود التالي (#67##) وبالتالي سيتم إيقاف خدمة الرسائل الصوتية عن جميع المكالمات الواردة في حالة كان الخط مشغولاً.

طريقة تفعيل الرسائل الصوتيه زين

تعتبر خدمة الرسائل الصوتية من زين من أهم الخدمات التي يحتاجها العملاء الذين يستقبلون الكثير من الإتصالات، أو الأشخاص الذين ينشغلون بأعمالهم المختلفة ولا يستطيعون الرد على المتصلين، ووجب عليهم تلقي الكثير من المكالمات، وذلك لأهمية معرفة جميع المكالمات الضرورية التي قاموا بتلقيها أثناء انشغالهم في اعمالهم المختلفة، لهذا سوف نبين كيفية تفعيل الرسائل الصوتية زين وهي كالآتي:

  • تحويل المكالمات الواردة عندما يكون الجهاز مغلقا (اتصال) #00966590001700*62**.
  • تحويل المكالمات الواردة عندما لا يتم الرد عليها (اتصال) #00966590001700*61**.
  • تحويل المكالمات الواردة عندما يكون الخط مشغولا (اتصال) #00966590001700*67**.
  • تحويل جميع المكالمات الواردة (اتصال) #00966590001700*21** (اتصال)#21##.

تفعيل الرسائل الصوتيه زين بطرق اخرى

أصبح بالإمكان تفعيل البريد الصوتي من خلال العديد من الطرق التي تعتبر يسيرة وسهلة بشكل كبير، فهذه الرسائل الصوتية تساعد الشخص على معرفة جميع المكالمات التي وردت خلال الإنشغال أو اغلاق الهاتف، وسوف نبين لكم طرق تفعيل الرسائل الصوتية من زين بدون الأكواد وهي كالآتي:

  • الإتصال على الرقم 1700 أو الرقم 00966590001700 والضغط على اتصال ثم يتم اتباع تعليمات الإسطوانة حتى تفعيل الإشتراك في خدمة البريد الصوتي، وسوف تصل رسالة تفيد بنجاح تفعيل البريد الصوتي.
  • أو عبر صفحة حسابي في موقع زين ومن خلال خدماتي قم بتفعيل خدمة البريد الصوتي، وسوف تصل رسالة تفيد بتفعيل الرسائل الصوتية.

كيفية معرفة الرسائل الصوتية المسجلة

عند تفعيل خدمة الرسائل الصوتية ووصول الرسائل المختلفة من المتصلين يمكن بكل سهولة التعرف على هذه الرسائل التي وصلت إلى البريد الصوتي وتم حفظها، وسوف تصل رسالة إلى الهاتف تؤكد وجود رسائل في البريد الصوتي، لهذا يمكن الإستماع إلى الرسائل الصوتية الواردة بالإتصال على الرقم 1700 أو على الرقم 0590001711.

شاهد أيضاً: طريقة الغاء خدمة البريد الصوتي stc

رسوم خدمة الرسائل الصوتية من زين

تعتبر مسألة الرسوم الخاصة بالخدمات هي الشغل الشاغل لكثير من الأشخاص الراغبين بتفعيل الخدمة، لهذا فقد أتاحت شبكة زين السعودية خدمة البريد الصوتي بشكل مجاني لجميع المشتركين، أما تكلفة الإستماع إلى الرسائل الصوتية في الدقيقة يصل إلى 25 هللة للدقيقة المحلية، و5 ريال للدقيقة في التجوال الدولي.

رموز تحويل المكالمات للبريد الصوتي زين

سهلت شركة زين السعودية إمكانية تحويل المكالمات التي يريدها العملاء على البريد الصوتي في زين، والذي يسهل عليهم عملية تحويل المكالمات للبريد الصوتي، حيث قامت بوضع رموز خاصة بتفعيل المكالمات الصوتية بسهولة، ويمكن القيام بالتحويل عبر الأكواد التالية، كما يمكنكم أيضاً إلغاء تحويل المكالمات من خلال بند إلغاء الإشتراك وهذه الرموز كمايلي:

الخدمات للاشتراك لإلغاء الاشتراك
تحويل المكالمات الواردة عندما يكون الجهاز مغلقا (اتصال) #00966590001700*62**  (اتصال)#62##
تحويل المكالمات الواردة عندما لا يتم الرد عليها (اتصال) #00966590001700*61**  (اتصال)#61##
تحويل المكالمات الواردة عندما يكون الخط مشغولا (اتصال) #00966590001700*67**  (اتصال)#67##
تحويل جميع المكالمات الواردة (اتصال) #00966590001700*21**  (اتصال)#21##

رابط خدمة البريد الصوتي في موقع زين السعودية

تعتبر شبكة زين من ثالث أهم شركات الإتصال في المملكة العربية السعودية، نظراً لأهميتها الكبيرة في توفير خدمات الإتصال والإنترنت لجميع المشتركين في المملكة، وقد وفرت تفاصيل كاملة حول خدمة البريد الصوتي على موقعها الرسمي، لتسهيل عملية التعرف على خدمة الرسائل الصوتية التي تقدمها، فهي تعتبر من الخدمات التي يرغب بتفعليها الكثير من السعوديين، ويمكن الإطلاع على جميع معلومات خدمة البريد الصوتي في زين عبر الرابط “من هنا“.

هذه هي المعلومات الكاملة حول طريقة الغاء الرسائل الصوتيه زين، وقد تحدثنا عن طريقة تفعيل الإشتراك في الرسائل الصوتية بزين، وبينا كيفية تشغيل الرسائل المسجلة في البريد الصوتي في زين، ليتسنى للجميع الحصول على المعلومات الكاملة حول الخدمات.

المراجع

  1. ^ myzain.sa.zain.com , خدمة البريد الصوتي زين , 21/2/2021
51 مشاهدة