رقم موبايلي خدمة العملاء 056

كتابة احمد عيسى - تاريخ الكتابة: 26 نوفمبر 2020 , 21:11 - آخر تحديث : 26 نوفمبر 2020 , 20:11
رقم موبايلي خدمة العملاء 056

رقم موبايلي خدمة العملاء 056 أحد الأرقام المهمة لدى عملاء شركة موبايلي السعودية، من أجل التواصل مع خدمة عملاء الشركة على مدار الوقت والحصول على الحلول الفورية لأي من المشاكل التي تواجه العملاء، أو لتقديم الاستفسارات الخاصة بكافة عروض الشركة.

شركة موبايلي السعودية

تعد شركة موبايلي أحد أكبر شركات الاتصالات بداخل المملكة العربية السعودية، وفي منطقة الخليج، بعدما تحصلت على رخصة الهاتف المحمول الثانية في المملكة العربية السعودية، في 14 ديسمبر 2004، يبلغ رأس مال الشركة خمسة مليارات ريال سعودي، وتشارك مؤسسة الإمارات للاتصالات في الشركة بنسبة 227%، وتمتلك التأمينات الاجتماعية 11% من الشركة، نجحت الشركة في تقديم خدمة رائعة لعملاءها بداخل المملكة، كما أصبحت منافس شرس في السوق السعودي لشركة الاتصالات السعودية.

رقم موبايلي خدمة العملاء 056

أتاحت شركة موبايلي للاتصالات، عدد من الوسائل المبسطة من أجل التواصل مع خدمة عملاء الشركة على مدار الوقت، ويمكن التواصل عبر الهاتف مع الشركة من خلال الأرقام التالية: [1]

  • رقم خدمة عملاء موبايلي الموحد : 0560101100.
  • رقم خدمة عملاء موبايلي من خارج السعودية: 966560100901+

كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي

يمكن أيضاً لكافة عملاء الشركة بداخل المملكة، التواصل مع خدمة العملاء، عن طريق اتباع الخطوات التالية: [2]

  • اتصل على رقم الشركة الموحد “1100”، وذلك لعملاء الشركة فقط، أو الاتصال على رقم “0560101100 ” لعملاء الشبكات الآخرى.
  • بعد ذلك يتم النقر على الرقم “1”، للبدء في إجراء المحادثة.
  • للحصول على العروض والخدمات الجديدة من شركة موبايلي اضغط على الرقم “2”.
  • للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي اضغط رقم “9”.

خدمة عملاء موبايلي واتساب

تعمل شركة موبايلي بشكل متواصل على تقديم أحدث الوسائل للتسهيل على عملاء الشركة بمختلف مناطق المملكة العربية السعودية، لتعلن الشركة في الفترة الماضية عن إطلاق خدمة رعاية العملاء عن طريق تطبيق “واتساب”، من أجل التسهيل على عملاء الشركة في الحصول على كافة خدمات الدعم، ويمكن الحصول على الخدمة عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل رقم خدمة عملاء موبايلي واتساب “0560101100” على هاتفك الجوال.
  • البحث في الواتس اب سواء بالرقم أو بالاسم المسجل.
  • البدء في إجراء المحادثات مع خدمة العملاء والانتظار كي يتم الرد عليك.

وسهلت خدمة عملاء موبايلي، إمكانية أكبر للتواصل مع رعاية عملاء شركة موبايلي، حيث يمكن إرسال مقاطع الفيديو أو الصور والملفات الصوتية التي تساعد في تقديم الاستفسار وشرح المشكلة، وتتيح الخدمة أيضاً تحديد موقع العميل الحالي، من أجل توفر الخدمة وسرعة حل المشكلة بشكل سريع.

بذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية مقال رقم موبايلي خدمة العملاء 056 والذي تحدثنا من خلاله عن كافة الوسائل المتاحة للتواصل مع خدمة عملاء الشركة، كي يتم الحصول على الدعم المباشر من خلال كافة قنوات الاتصال المتاحة من الشركة لعملاءها.

المراجع

  1. ^ mobily.com.sa , الخدمات والإضافات , 26/11/2020
  2. ^ mobily.com.sa , اتصل بنا , 26/11/2020
1130 مشاهدة